Правила коммуникации сотрудник - сотрудник |
|
| Во время работы наши клиенты сталкиваются с переводом вопроса от сотрудника к сотруднику. Порой, при этих переводах клиенту приходится повторять свой запрос снова и снова, или пребывать в ожидании, пока сотрудник найдет, что было согласовано с предыдущим сотрудником. Это ожидание и повторение - боль клиента, которую и нужно лечить путям повышения собственной грамотности. | |
|
|
|