Тест: Возврат денег 41680122-0007-2
Список вопросов
|
1. Причина возврата денег 41680122-0007-2 |
|
| 1) Продавец не смог доказать факт доставки | |
| 2) отмена через Клиринг(Озоном) в ПВЗ | |
| 3) отменен клиентом в ЛК | |
|
2. Дата и время возврата денег 41680122-0007-2 |
|
| 1) 19 февраля 2022 в 20:03 | |
| 2) 16 декабря 2021 в 17:18 | |
| 3) 16 декабря в 11:17 | |
|
3. Верная консультация по возврату денег 41680122-0007-2 |
|
| 1) холдирование | |
| 2) В течение 2-3 дней деньги в размере ХХХ рублей появятся в вашем личном кабинете, во вкладке "Баланс средств". Срок их зачисления на карту будет зависеть от вашего банка. Но практика показывает, что это не более 1-3 дней. | |
| 3) Мы оформили возврат на ваш счёт в личном кабинете. Деньги в течение 2-3 дней вернутся в ваш личный кабинет. Вы можете отследить все операции в личном кабинете во вкладке "Баланс средств". | |
|
4. Какой блок используем для консультации 41680122-0007-2? |
|
| 1) До возврата товара | |
| 2) Товар возвращён/отказ от получения | |
| 3) Отмена (заказа через WebCRM, отмена заказ через ЛК, отмена Ozon) | |