Тест: Анализ бизнес-процессов подразделения (Внедрение ИС)


Список вопросов


1. Какие этапы анализа бизнес-процессов существуют?

1) Правильные только первый и второй пункты.
2) Все пункты верны.
3) Разработка требований для оптимизации
4) Проведение анализа
5) Выбор приоритетных процессов

2. Этап "Выбор приоритетных процессов" имеет:

1) Правильны все варианты.
2) Проблемность БП
3) Соответствия затрат и выгод на оптимизацию
4) Важности БП для целей организации

3. Этап "Проведение анализа" имеет:

1) Все пункты верны.
2) Бенчмарк, стандарты
3) ИТ-методы (имитационное моделирование)
4) Экспертные оценки
5) Статические методы качества

4. Этап "Разработка требований для оптимизации" имеет:

1) Верны три пункта.
2) Все пункты правильные.
3) Информирование участников процесса
4) Создание основы для автоматизации процесса
5) Регламентация процесса
6) Моделирование

5. Какие проекты есть в анализе бизнес-процессов как часть проектных работ?

1) Верны все варианты.
2) Стартапы, новые компании
3) Проекты по слиянию компаний
4) Проекты по внедрению ИТ
5) Проекты по аудиту
6) Проекты по внедрению стандартов деятельности (например, ISO)
7) Проекты по реинжинирингу бизнес-процессов
8) Проекты по оптимизации бизнес-процессов

6. Правильно ли в "Конценции Уолтера Шухарта по повышению качества" говорится, что "Повышение качества за счёт уменьшения изменчивости процесса, т. е. преодоление хаоса из-за неуправляемых процессов через выявление причин сбоев"?

1) Да
2) Нет

7. Что точно анализируется в процессах?

1) Ничего из этого не правильно.
2) Все пункты верны.
3) Качественные факторы
4) Количественные аспекты

8. Что есть в количественных аспектах?

1) Временные затраты
2) Стоимостные затраты, используемые ресурсы и их соответствие процессу и т. п. ...
3) Верен только первый вариант.
4) Верны все пункты.

9. Что из этого верно?


10. Какие непрерывные данные необходимы для гистограммы?

1) Время
2) Меры длины и щирины
3) Сумма в денежных единицах
4) Другие, которые могут принимать дробные значения.
5) Верны все варианты.
6) Правильные первые три варианта.