Тест: Анализ бизнес-процессов подразделения (Внедрение ИС)
Список вопросов
1. Какие этапы анализа бизнес-процессов существуют? |
|
1) Правильные только первый и второй пункты. | |
2) Все пункты верны. | |
3) Разработка требований для оптимизации | |
4) Проведение анализа | |
5) Выбор приоритетных процессов | |
2. Этап "Выбор приоритетных процессов" имеет: |
|
1) Правильны все варианты. | |
2) Проблемность БП | |
3) Соответствия затрат и выгод на оптимизацию | |
4) Важности БП для целей организации | |
3. Этап "Проведение анализа" имеет: |
|
1) Все пункты верны. | |
2) Бенчмарк, стандарты | |
3) ИТ-методы (имитационное моделирование) | |
4) Экспертные оценки | |
5) Статические методы качества | |
4. Этап "Разработка требований для оптимизации" имеет: |
|
1) Верны три пункта. | |
2) Все пункты правильные. | |
3) Информирование участников процесса | |
4) Создание основы для автоматизации процесса | |
5) Регламентация процесса | |
6) Моделирование | |
5. Какие проекты есть в анализе бизнес-процессов как часть проектных работ? |
|
1) Верны все варианты. | |
2) Стартапы, новые компании | |
3) Проекты по слиянию компаний | |
4) Проекты по внедрению ИТ | |
5) Проекты по аудиту | |
6) Проекты по внедрению стандартов деятельности (например, ISO) | |
7) Проекты по реинжинирингу бизнес-процессов | |
8) Проекты по оптимизации бизнес-процессов | |
6. Правильно ли в "Конценции Уолтера Шухарта по повышению качества" говорится, что "Повышение качества за счёт уменьшения изменчивости процесса, т. е. преодоление хаоса из-за неуправляемых процессов через выявление причин сбоев"? |
|
1) Да | |
2) Нет | |
7. Что точно анализируется в процессах? |
|
1) Ничего из этого не правильно. | |
2) Все пункты верны. | |
3) Качественные факторы | |
4) Количественные аспекты | |
8. Что есть в количественных аспектах? |
|
1) Временные затраты | |
2) Стоимостные затраты, используемые ресурсы и их соответствие процессу и т. п. ... | |
3) Верен только первый вариант. | |
4) Верны все пункты. | |
9. Что из этого верно? |
|
10. Какие непрерывные данные необходимы для гистограммы? |
|
1) Время | |
2) Меры длины и щирины | |
3) Сумма в денежных единицах | |
4) Другие, которые могут принимать дробные значения. | |
5) Верны все варианты. | |
6) Правильные первые три варианта. |