Тест: ОП.01 Менеджмент вариант 1
Список вопросов
|
1. 1. Благодаря разработке школы человеческих отношений была: |
|
| 1) 4) введена в научный оборот концепция «человека экономического» | |
| 2) 3) переосмыслена правильность концепции Ф.Тейлора и его теории «кнута и пряника» | |
| 3) 2) создана теоретическая база для построения автоматизированных систем управления | |
| 4) 1) разработаны методы анализа работы и рабочего места | |
|
2. 2. Системный подход используется при … |
|
| 1) 3) определении оптимального способа решения управленческой задачи | |
| 2) 4) объяснении характера работы руководителей | |
| 3) 2) распределении полномочий между линейными и функциональными руководителями | |
| 4) 1) выработке миссии организации | |
|
3. 3. Основу научного подхода к управлению составляет анализ выполняемой работы. Так считал: . |
|
| 1) 4) Тейлор Ф. | |
| 2) 3) Винер Н. | |
| 3) 1) Мэйо Э | |
| 4) 2) Файоль А. | |
|
4. 4. В рамках школы человеческих отношений были разработаны: |
|
| 1) 4) принципы нормирования труда | |
| 2) 2) основные теории мотивации | |
| 3) 3) основные приемы формализации управленческих задач | |
| 4) 1) принципы определения нормы управляемости | |
|
5. 5. Представление об объекте рассмотрения при процессном подходе: |
|
| 1) 4) изменений нет: управление есть процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме | |
| 2) 3) любая управленческая задача может быть представлена в виде математической модели. Проигрывание ситуации на этой модели и позволяет управлять правильно | |
| 3) 2) меняется внешняя среда, только поэтому должна меняться организация | |
| 4) 1) все меняется: среда, организация, задачи управления | |
|
6. 6. Менеджерами называются: |
|
| 1) 4) владельцы организации | |
| 2) 2) должностные лица, имеющие подчиненных | |
| 3) 3) должностные лица, имеющие полномочия по распоряжению ресурсами организации | |
| 4) 1) должностные лица, осуществляющие контакты с внешней средой организации | |
|
7. 7. Организационная структура современной организации формируется исходя из … |
|
| 1) 4) материальных возможностей владельцев фирмы | |
| 2) 3) опыта и знаний руководителя | |
| 3) 1) специфики организации, ее масштабов и принятой стратегии развития | |
| 4) 2) знания положения дел в других аналогичных организациях | |
|
8. 8. Линейно-функциональная структура не может обеспечить … |
|
| 1) 4) быстрое прохождение информации сверху вниз | |
| 2) 1) четкость и ясность в распределении обязанностей | |
| 3) 2) быструю разработку новых изделий | |
| 4) 3) контроль снижения издержек | |
|
9. 9. Основная особенность матричной структуры связана с … |
|
| 1) 3) низкими издержками на персонал | |
| 2) 4) высокой управленческой культурой персонала | |
| 3) 1) введением горизонтальных связей | |
| 4) 2) более полной загрузкой оборудования | |
|
10. 10. Теория делит все полномочия на … |
|
| 1) 3) формальные и неформальные | |
| 2) 4) линейные и функциональные | |
| 3) 2) материальные и информационные | |
| 4) 1) технологические и управленческие | |
|
11. 11. Проблема определения нормы управляемости состоит в определении числа … |
|
| 1) 3) подчиненных у одного руководителя | |
| 2) 4) функциональных отделов, которыми может успешно управлять один заместитель | |
| 3) 2) заместителей у директора | |
| 4) 1) руководителей системе управления | |
|
12. 12. Проспективная функция организационного конфликта проявляется в том, что он помогает … |
|
| 1) 4) понять, от каких организационных составляющих следует отказаться | |
| 2) 3) высвечивать те места в организации, где старое пришло в несоответствие с новым | |
| 3) 2) определить направление будущих изменений | |
| 4) 1) выделять те проблемы, которые надо обсудить в коллективе | |
|
13. 13. Современный руководитель должен рассматривать конфликт как … |
|
| 1) 3) организационный инструмент помогающий осуществлять изменения | |
| 2) 4) явление, которое следует приветствовать | |
| 3) 1) нежелательное явление, с которым надо бороться | |
| 4) 2) реальность, связанную с поведением людей в организации, и не затрагивающую интересы руководителя | |
|
14. 14. Получатель информации в процессе коммуникации выступает в качестве … |
|
| 1) 1) реципиента | |
| 2) 2) рецензента | |
| 3) 3) референта | |
| 4) 4) реноме | |
|
15. 15. Ключевая задача оперативного плана состоит в том, чтобы … |
|
| 1) 4) объединить цели разных уровней управления | |
| 2) 3) не допустить простоев оборудования | |
| 3) 2) обеспечить своевременность изменений | |
| 4) 1) обеспечить наиболее экономичное использование имеющихся ресурсов | |
|
16. 16. Понятие «управленческий цикл» было введено благодаря развитию школы … |
|
| 1) 1) человеческих отношений | |
| 2) 2) поведенческих наук | |
| 3) 3) науки управления | |
| 4) 4) административного управления | |
|
17. 17. При реализации стратегического планирования требуется определить … |
|
| 1) 4) основные финансовые и рыночные цели | |
| 2) 2) миссию организации | |
| 3) 3) набор целей в разных сферах деятельности организации | |
| 4) 1) миссию и набор целей | |
|
18. 18. Средством реализации предварительного контроля не является … |
|
| 1) 2) проверка условий до начала осуществления работы | |
| 2) 4) организация обратной связи | |
| 3) 3) предварительное обучение на каждом рабочем месте | |
| 4) 1) четкое написание должностных инструкций | |
|
19. 19. Для правильной организации функции контроля важно обеспечить … |
|
| 1) 4) жесткость и неотвратимость наказания | |
| 2) 3) выбор системы поощрения | |
| 3) 1) соблюдение правил и норм | |
| 4) 2) разработку стандарта исполнения | |
|
20. 20. К содержательным относится теория мотивации … |
|
| 1) 4) двух факторов | |
| 2) 2) Портера-Лоулера | |
| 3) 3) справедливости | |
| 4) 1) ожидания | |
|
21. 21. Cовокупность целенаправленных правил и методов управления материальными и информационными потоками на предприятии, включая доставку сырья от поставщиков и продукции потребителям |
|
| 1) 4) логистика | |
| 2) 3) стимулирование сбыта | |
| 3) 2) менеджмент | |
| 4) 1) маркетинг | |
|
22. 22. Это форма разделения и кооперации управленческой деятельности в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение целей организации |
|
| 1) 3) организационные нормы | |
| 2) 4) организационная культура | |
| 3) 2) организационное планирование | |
| 4) 1) организационная структура | |
|
23. 23. Одной из основных функций менеджмента является |
|
| 1) 4) издание приказов и распоряжений | |
| 2) 3) планирование | |
| 3) 2) методическое обеспечение принятия решений | |
| 4) 1) наблюдение за ходом производства | |
|
24. 24. Акт субъекта управления (руководителя организации или группы руководящих лиц), направленный на выбор из нескольких альтернативных вариантов развития организации одного варианта, обеспечивающего достижение намеченных целей с наименьшими издержками |
|
| 1) 4) стратегический план | |
| 2) 3) стратегия организации | |
| 3) 1) должностная инструкция | |
| 4) 2) управленческое решение | |
|
25. 25. Организационная структура – это … |
|
| 1) 4) документ, закрепляющий определенный способ группировки и соподчинения формальных групп в организации | |
| 2) 3) перечень подразделений формальной организации | |
| 3) 2) документ, закрепляющий распределение функциональных обязанностей в организации | |
| 4) 1) одна из имитационных моделей организации | |
|
26. 26. Управление процессом обработки и анализа финансовой информации о работе организации с целью сравнения ее фактической деятельности с имеющимися возможностями |
|
| 1) 2) управление мотивацией | |
| 2) 3) управлении эккаунтингом | |
| 3) 4) управление финансами | |
| 4) 1) управление аутсорсингом | |
|
27. 27. Смысл этого принципа маркетинга заключается в том, что предприятие выявляет для себя наиболее приемлемый сегмент рынка (однородную группу потребителей), в отношении которой и будет проводить исследование рынка и продвижение товара |
|
| 1) 3) сегментация | |
| 2) 4) производство и сбыт | |
| 3) 1) инновация | |
| 4) 2) планирование | |
|
28. 28. Это управление такими процессами и действиями, как изучение рынка, реклама, ценообразование, создание системы сбыта |
|
| 1) 4) управление финансами | |
| 2) 3) управление маркетингом | |
| 3) 1) управление эккаунтингом | |
| 4) 2) управление производством | |
|
29. 29. Управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима функционирования и привидение объекта управления в требуемое состояние |
|
| 1) 4) мотивация | |
| 2) 3) организация | |
| 3) 2) регулирование | |
| 4) 1) координация | |
|
30. 30. Организационная структура, где оптимальной рабочей группой является коллектив, с руководством которым справляется один человек |
|
| 1) 1) функциональная оргструктура | |
| 2) 2) линейная оргструктура | |
| 3) 3) матричная оргструктура | |
| 4) 4) бригадная оргструктура | |