✔ TestWizard
Создать тест   Войти  

Тест: Общие вопросы по оптимизации работы


Список вопросов


1. Где расположены памятки по работе в АРМ

1) В Яндекс Диске в папке отчеты каждого магазина
2) На Яндекс Диске в папке Инструкция для продавцов
3) На электронной почте каждого магазина

2. Можно ли закрывать кассовую смену более одного раза в день?

1) Можно при необходимости
2) Нельзя

3. Не позднее какого времени кассовая смена должна быть закрыта?

1) Кассовую смену можно закрыть в любое время
2) Не позднее 24 часов
3) Не позднее 12 часов

4. Когда должны быть открыта кассовая смена?

1) Не позднее 24 часов после закрытия смены
2) В начале рабочего дня
3) В момент продажи первому покупателю

5. Можно ли пробить чек на эквайрингом аппарате до проведения продажи в 1С?

1) Нельзя
2) Можно, так всегда и делаю
3) Можно только в случае, если 1С не работает

6. Можно ли пробить безналичный чек в 1С до проведения на эквайринговом аппарате?

1) Можно, так всегда и делаю
2) Можно только тогда, когда нет Интернета
3) Нельзя

7. Что делать , если при проведение чека выпадает сообщение "Ошибка 999. Порт занят"

1) Сразу звонить Администратору
2) Отключить/включить все USB кабеля, проверить закрыта ли крышка на кассовом аппарате и попробывать пробить снова
3) Перезагрузить ноутбук

8. Кассовый аппарат не работает. Как пробить наличный чек?

1) Не продавать товар
2) Выдать товар покупател. взять оплату. Попросить клиента придти в любое удобное время за чеком.
3) Провести продажу в 1С. Выписать товарный чек

9. Эквайринговый аппарат не работает. Как провести продажу?

1) Оба варианта верные
2) Попросить клиента оплатить наличными
3) Перевести деньги на личную карту сотрудника и потом вести в кассу

10. Почему важно правильно оформить возврат товара со всей документацией?

1) Все возвратны должны быть оформлены соглано Налоговым Правилам возврата
2) Гарантия того, что клиент не потребует денег снова
3) Так наша компания выглядит солиднее

11. Какие документы необходимо для оформления возврата?

1) Чек, паспорт, товар
2) Чек и товар
3) Паспорт, заявление от покупателя, чек, товар

12. Где расположен образец заявления на возврат от покупателя?

1) Я не знаю
2) На электронной почте каждого магазина
3) В Яндекс диск, в папке Инструкция для продавцов

13. При поступление товара в магазин какие действия необходимо выполнить?

1) Можно сразу выставить на витрину
2) Зайти в 1С - Закупки - Перемещение товара. Найти накладную и сверить по ней поступивший товар.Наклеить ценники
3) Достаточно пересчитать товар, наклеить ценники и выставить на витрну

14. При перемещение товара между салонами что необходимо выполнить?

1) Отправить в салон товар и накладную
2) Сообщить Администратору о необходимости провести перемещение в 1С, отправить в магазин товар и накладную.
3) Ничего не делать. Просто отправить товар.

15. Можно ли выставлять товары без ценника

1) Можно временно
2) Нельзя
3) Можно

16. Какое важное действие нужно выполнить после Z-отчет:

1) Ничего не нужно делать
2) Проверить в Z-отчете количество непереданных ФД

17. Какое важное действие нужно выполнить перед закрытие смены:

1) Сделать отчет без гашения и сверить приход наличный и безнал
2) Достаточно пересчитать денежные средства
3) Ничего не нужно делать. Достаточно Z-отчет

18. Как посмотреть остатки товара в АРМ

1) Нужно выйти из АРМ и поискать в 1С
2) Нет такой функции в АРМ
3) Зайти в ТОВАР - нажать на ссылку Показать информационный остатки

19. Можно ли оформить возврат без чека?

1) Можно, если будет доказан факт покупки в магазине, в котором осуществляется возврат. Обязтельно предварительно связаться с бухгалтером.
2) Можно
3) Нельзя

20. Можно ли сделать безналичный возврат на другую карту того же покупателя?

1) Можно оформить возврат или на ту же карту, или наличными
2) Нельзя
3) Можно. Необходимо в Заявление указать реквизиты другой карты

21. Можно ли оформить возврат на определенный товар, если в чеке несколько позиций, при оплате картой?

1) Нельзя
2) Можно
3) Можно, если возврат осуществляется в день покупки

22. Можно ли оформить возврат на определенный товар, если в чеке несколько позиций при оплате наличными?

1) Можно, если возврат осуществляется в день покупки
2) Нельзя
3) Можно
© 2024 TestWizard - Платформа для создания онлайн-тестов с результатами.
master@testwizard.ru