Тест: Менеджмент


Список вопросов


1. Тікелей әсер ету факторлары

1) жабдықтаушы, тұтынушы, мемлекет мекемелер
2) баға, сұраныс, ұсыныс, бәсеке, технология
3) өндіріс құралы, адам, инфрақұрылым
4) заңдар, еңбек ресурсы, басқару органы, бәсеке
5) халық, технология, материал, қаржы

2. Сыртқы ортаның күрделілігі

1) сыртқы ортаның өзгерісі
2) факторлардың күрделілігі
3) факторлардың өзгерісі
4) орта факторларының әртүрлілігі
5) факторлар саны және олардың әртүрлілігі

3. Коммуникациядағы семантикалық кедергілер

1) тілдегі айырмашылықтар
2) ақпаратты кодтау және декодтау
3) терминологиядағы айырмашылықтар
4) сөздердің мағыналық мазмұны
5) ақпараттың практикалық маңызы

4. Сызықтық–штабтық құрылымның негізгі артықшылығы

1) персоналдың жауапкершілігі
2) иерархия
3) басқару жүйесінің дұрыстығы
4) қарапайымдылығы
5) басқару шешімдерінің дұрыстығы

5. Фирманың мәдениеті ... негізделеді

1) миссиямен
2) рекламамен
3) қызметімен
4) өндірістік циклмен
5) репутациямен

6. Экономикалық әдістер қандай қатынастарды реттейді

1) ұйымдық
2) экономикалық
3) басқарушылық
4) әлеуметтік
5) өндірістік

7. Стратегиялық басқару түрлерінің бірі

1) ресурстарды алмастыру
2) ресурстарды шектеу
3) ресурстарды қолдану
4) ресурстарды бөлістіру
5) ресурсарды іздеу

8. Адамға көңіл бөлетін басшылар нені жақсарту жолымен әсер етуге тырысады

1) денсаулық сақтауды
2) адамдық қарым-қатынастарды
3) шығарылатын өнім сапасы
4) жаңа жұмыс орнын құру
5) көрсетілетін қызмет сапасы

9. Сапаға жауапкершілік жүйесі қандай басқару әдістеріне жатады

1) әкімшілік
2) әлеуметтік-экономикалық
3) әлеуметтік - психологиялық
4) оперативті
5) экономикалық

10. Жанама әсер ету факторларының қайсысы ішкі өзгермелі болып табылады

1) әлеуметтік-мәдени факторлар
2) саяси факторлар
3) технология
4) жергілікті тұрғындармен қарым-қатынас
5) экономика жағдайы

11. Менеджменттің ғылыми негізін ... құрайды

1) шығармашылық жұмыс
2) басқару бойынша білімдер жиынтығы
3) ғылыми-зерттеу жұмысы
4) ғылыми мекемелердің жұмысы
5) ғылыми еңбектер жиынтығы

12. Міндеттер келесі категорияға бөлінеді

1) заттар, адамдар, фирмалармен жұмыс
2) материалдар, шикізат, ақпаратпен жұмыс
3) адам, зат, ақпаратпен жұмыс
4) зат, шығаруды бақылаумен, өткізумен жұмыс
5) адам, фирма, факторлармен жұмыс

13. Басқару құрылымдағы байланыстар

1) функционалды және бағдарламалы
2) тікелей және көлденең
3) мақсатты және болжамды
4) сызықты – функционалдық
5) бағдарламалы – мақсатты

14. Басқарудың қай әдісі еріксіз сипатта болады және актілердің екі түрін жүзеге асырады: нормативті және жеке

1) идеологиялық
2) технологиялық
3) экономикалық
4) әлеуметтік - психологиялық
5) әкімшілік

15. Ұжымдық түсінігі

1) ұйым қызметі нәтижесіне ұжым жауапкершілігі
2) өнім сапасын жоғарылатуда ұжымның қатысуы
3) әр деңгей басшылары ойы негізінде шешім қабылдау
4) персонал жауапкершілігін жүзеге асыру
5) өндіріс сұрақтарына ұжымның қатысуы

16. Менеджмент позициясынан ұйым дегеніміз

1) бірлескен одақтар ұжымы
2) өндірістік кәсіпорын
3) мақсатқа жету үшін қызметі саналы түрде үйлестірілген адамдар
4) өндіріске, құрылысқа бөлінген алаң
5) мақсатқа жетуге бағытталған адамдар тобы

17. Экономикалық жағдай ... ортаға жатады

1) жанама әсер ету
2) тікелей әсер ету
3) фирма ортасы
4) басқару ортасы
5) бәсекелестік ортасы

18. Ұйымның ішкі ортасы

1) мақсат, міндет, құрылым, адам
2) өндіріс құралдары, адам, инфрақұрылым
3) заңдар, адам, басқару органдары, бәсекелестік
4) жабдықтаушы, тұтынушы, бәсекелес, басқару органы
5) халық, технология, материал, қаржы ресурсы

19. Әкімшілік әдістер өкілеттілікті жүзеге асыруды көрсетеді ме

1) көрсетеді
2) әрқашан емес
3) көрсетпейді
4) жағдайға байланысты
5) жағдайға байланысты емес

20. Екі жақты ақпаратпен алмасуы

1) икемді
2) тура болып табылады
3) объективті
4) қате болып келеді
5) оперативті

21. Билік арқылы кімдерге әсер етеміз

1) бағыныштыларға
2) ұжымға
3) басқалардың мінез - құлқына
4) шешімдерді қабылдауға
5) ұйымға

22. Егер менеджмент ресурстары абсолютті шамалармен өлшенбесе, онда ... пайдаланамыз

1) басқарушылық талдау
2) санақ
3) корреляция
4) эксперттік бағалау
5) уақыт қатарлары

23. Басқарудың сызықтық құрылымы ... үшін тән

1) кәсіпкерлік
2) білім
3) армия
4) ғылым
5) мемлекеттік аппарат

24. Менеджер – ол жалдамалы

1) жетекші
2) жұмыскер
3) маман
4) кәсіпкер
5) басқарушы

25. Коммуникациялық процестің бірінші кезеңі

1) кері байланыс
2) декодтау
3) идеяның тууы
4) каналды таңдау
5) код тау

26. Менеджердің ақпараттық ролі

1) болжамдауда
2) іс қағаздарды жүргізуде
3) талдауда
4) ақпараттарды қабылдауда
5) коммуникацияларды орнатуда

27. Басшымен төмен қарай берілетін өкілеттілік ... аталады

1) штабты
2) дивизионды
3) функционалды
4) құрылымды
5) сызықты

28. Әкімшілік процесс коммуникацияның қай түрін сипаттайды

1) кіретін
2) жоғарыдан төмен
3) кіретін
4) төменнен жоғары
5) көлденең

29. Мак-Клеландтың теориясына сәйкес қажеттіліктер ... бөлінеді

1) билік, құрметтеу және күштер
2) мінез-құлық, әдеп, генетикалық деңгей
3) билік, табыс және қатыстық
4) билік, мінез-құлық, әдеп
5) алғашқы және көмекші

30. Қатысудағы қажеттілік ... қызығушылықты көрсетеді

1) жетекшіліктегі
2) еңбектегі
3) басшылықтағы
4) лидерліктегі
5) басқа адамдардың көмегіндегі

31. Басқару жүйесі ... тұрады

1) ұйымнан
2) басқару буындарынан
3) иерархиялық құрылымнан
4) менеджмент функцияларынан
5) субъект пен объекттен

32. Басқару функциялары

1) ұйымдастыру, координация, болжау, есепті тексеру
2) жоспарлау, ұйымдастыру, ынталандыру, бақылау
3) шешімдер, ынталандыру, бақылау
4) талдау, есеп, жауапкершілік, тәртіп
5) жоспарлау, болжау, ынталандыру, сапа

33. Менеджердің негізгі функциясы

1) өнім сапасын бақылау
2) өндірісті техникалық жабдықтау
3) әр-түрлі ақпараттарды жинау
4) өнімді өткізу
5) өндіріс технологиясына жауапкершілік

34. Басқарудың экономикалық әдісі әдістер жүйесінде қандай орын алады

1) орын алады
2) қатардағы әдістер
3) екінші дәрежелі
4) жетекші орын
5) орын алмайды

35. Ұйым ресурстарына ... жатады

1) жер, ауа, сарқырама
2) ғимарат, құрылым
3) отын, электроэнергия, құрама бөлшектер
4) адам, капитал, технология, ақпарат, материал
5) көлік, жабдықтар, ғимарат

36. Фирманың миссиясы

1) дамудың мақсаттары мен міндеттері
2) басқару әдістері
3) фирманың қызмет ету философиясы
4) басқару стильдері
5) өндірістік мақсаттар

37. Болжамдаудың негізгі принципі

1) жүйелілік
2) кешендік
3) нақтылық
4) тұрақтылық
5) құрылымның тұтастығы

38. Қақтығыс қандай нәрселердің жоқтығынан шығады

1) түсінушіліктің
2) келісімнің
3) байланыстың
4) бақылаудың
5) тәртіптің

39. Басқару қызметі принципінің бірі - басқаруда дара басшылық пен ұжымдықты дұрыс қолданудың қажеттілігі

1) орталықтану және орталықтанбау
2) демократизация
3) құқық, міндет, жауапкершілік сәйкестік
4) кері байланыс
5) иерархиялық, кері байланыс

40. Өкілеттік

1) ұйым ресурсын қолдану, қызметкерлер күшін үйлестіруге шектеулі құқық
2) жұмыскерлер күшін үйлестіруге шектелмеген құқық
3) ұйым ресурстарын қолдануға шектелмеген құқық
4) шектелмеген құқық
5) басшылықты іске асыруға шектеу

41. Қайшылық

1) екі не одан көп жақтар арасында келіспеушілік
2) топтық жұмыс істеуден жеке қанағаттанудың төмендеуі
3) фирма мен мемлекеттің келіспеушілігі
4) өндірістік қажеттілік жеке қажеттілікпен келіспегенде болады
5) үш жақтың келіспеушілігі

42. Мақсаттар тармағы арқылы ... құрамы анықталады

1) персоналдардың
2) менеджмент функцияларының
3) фирма мақсаттарының
4) менеджменттің мақсаттары мен міндеттерінің
5) фирма міндеттерінің

43. «Жанұя» үлгісі басқаша қалай аталады

1) батыс
2) халықаралық
3) европалық
4) жапондық
5) азиялық

44. Ұйымдық әдістер қандай қарым–қатынастарды қалыптастыру жолымен ұйымдық механизмді құруға бағытталған

1) қысқа мерзімді
2) уақытша
3) жеткіліксіз
4) тұрақты
5) орта мерзімді

45. Адам қақтығыстан кетуге ұмтылатын кезіндегі стиль

1) бас тарту
2) тегістеу
3) компромисс
4) көндіру
5) проблеманы шешу

46. Ынталандыру – ол психологиялық

1) принциптер
2) құндылықтар
3) стимулдар
4) буындар
5) белгілер

47. Ресми емес топтарды –

1) тану қажет
2) байқамау керек
3) алып тастау керек
4) жетілдіру керек
5) жою керек

48. Стратегияны таңдаудың негізгі кезеңі

1) қалыптастыру
2) оны дайындау
3) жүзеге асыру
4) стандартпен салыстыру
5) оны белгілеу