Тест: меднежмент 5
Список вопросов
1. Оперативті шешім негізінде басқару ... кезде қолданылады |
|
1) өткен кезең тенденциясын дамыту көзделгенде | |
2) жаңа стратегиялық позиция қолданғанда | |
3) күтпеген жағдайда | |
4) дамудың жаңа тенденциясы анықталғанда | |
5) болашақта тұрақты даму көзделгенде | |
2. Фирманың ішкі ортасының элементі |
|
1) бәсекелестер | |
2) жалақы | |
3) жабдықтаушылар | |
4) мекемелер | |
5) персонал | |
3. Штабтық бөлімшелер ... көмектесеті |
|
1) басшыларға | |
2) штабтық бөлімшелерге | |
3) сызықты менеджерге | |
4) көмекші өндірістерге | |
5) өніріске | |
4. Жағдайлық көзқарас |
|
1) басқару әмбебап жағдайды көрсетеді | |
2) басқару әдістері нақты жағдаймен анықталады | |
3) басқару процесі жағдайлар жиынымен ұсынылады | |
4) басқару процесі жеке жағдаймен ұсынылады | |
5) нақты стандартты жағдайлар бар | |
5. Сызықтық құрылымына ... тән |
|
1) басқарудың жоғарғы дәрежелі орталықтанбауы | |
2) функционалды байланыс | |
3) звено арасындағы кооперация | |
4) басқарудың жоғарғы дәрежелі орталықтануы | |
5) еңбектің мамндануы | |
6. Жоспарлау, ұйымдастыру, ынталандыру, бақылау процесінің нәтижесінде ұйым мақсатын қалыптастыру |
|
1) коммуникация процесі | |
2) реттеу процесі | |
3) координациялау процесі | |
4) басқарудың мәні | |
5) стратегия мәні | |
7. Жүйелердің түрлері |
|
1) бағдарланған, бағдарланбаған | |
2) ресми, бейресми, күрделі | |
3) басқару, күрделі, жай | |
4) мемлекеттік, жеке, акционерлік | |
5) ашық, жабық, кері байланыспен | |
8. Еңбекті көлденең бөлу ... үшін тән |
|
1) ірі кәсіпорындар | |
2) күрделі емес ұйымдар | |
3) шағын және орта бизнес | |
4) күрделі ұйымдар | |
5) ресми жане бейресми ұйымдар | |
9. Өнімдік құрылым ... ұйымдар үшін сипатты |
|
1) жабдықтаушы фирмалар | |
2) өндіріс және өткізумен айналысатын | |
3) делдалдық фирмалар | |
4) коммерциялық ұйымдар | |
5) сауда фирмалары | |
10. Ақпарат алмасуға кері байланыстың қажеті бар ма |
|
1) ұйымға байланысты емес | |
2) қажеті жоқ | |
3) ұйымға байланысты | |
4) өте қажетті | |
5) барлық уақытта емес | |
11. Орталықтанбау ... көрсетеді |
|
1) жоғарғы буын басшылары функцияларын жетілдіру | |
2) дара басшылык | |
3) шешім қабылдау құқығы төмеңгі звеноға беріледі | |
4) әр деңгей басшылары есебі, ұсынысы түрінде ақпарат беру | |
5) басқару органдары құрылымын жақсарту | |
12. Ұйымның басты факторы |
|
1) құрылым | |
2) еңбекті ұйымдастыру | |
3) миссия | |
4) адамдар | |
5) өндіріс технологиясы | |
13. Ұйымның қанағаттанарлықсыз құрылымы ... қиындатады |
|
1) жоспарлауды | |
2) басқаруды | |
3) коммуникацияны | |
4) декодтауды | |
5) кодтауды | |
14. Менеджмент сапасы – ... қажеттіліктерді қанағаттандыру мүмкіндігі |
|
1) кәсіпкер | |
2) қоғам | |
3) басқару | |
4) фирма | |
5) өндіріс | |
15. Анықсыздық ретінде ... жетіспеушілігін түсінеміз |
|
1) функциялардың | |
2) жоспарлаудың | |
3) ақпараттың | |
4) мақсат пен міндеттердің | |
5) жұмыстың | |
16. Ұйымның сәтті жұмыс істеуінің негізгі құраушысы |
|
1) кадрлар | |
2) коммуникативтілігі | |
3) пайдалылығы | |
4) мобильділігі | |
5) ұзақ өмір сүруі | |
17. Сызықты өкілеттілікті делегирлеу ... құрады |
|
1) бағыныштылар қарым - қатынасын | |
2) басшылықты | |
3) басқару деңгейінің иерархиясын | |
4) ұйым құрылымын | |
5) басқару құрылымын | |
18. Бақылау технологиясы ... анықталады |
|
1) персоналдың квалификациясымен | |
2) өндірістік міндеттемелермен | |
3) кадр потенциалымен | |
4) концепцияны таңдаумен | |
5) менеджменттің ерекшеліктерімен | |
19. Коммуникация жүйесін қалай жетілдіруге болады |
|
1) басқарушылық реттеу | |
2) материалды ынталандыру | |
3) жұмыскерлерді ауыстыру | |
4) жұмыскерлерді сұрап білу | |
5) байланыстарды орнату | |
20. Экономиканы мемлекеттік реттеудің мақсаты |
|
1) шектеулі, фискалды саясат | |
2) нарықтық қатынаста бағаны реттеу | |
3) шағын бизнес үшін жайлы жағдай құру | |
4) ресурстарды оңтайлы қолдану, мемлекетті әлеум-экон. дамыту, қоршаған ортаны сақтау | |
5) шешуші, шектеулі қызмет | |
21. Ұжымдағы қарым–қатынастарды қалыптастырудың негізгі үлгілері |
|
1) команда, жанұя | |
2) бөлім, цех | |
3) бөлімше, цех | |
4) звено, бөлімше | |
5) звено, бригада | |
22. Жақсылық тілемеушілік немен азайтылады |
|
1) тегістеумен | |
2) жеке қатысумен | |
3) қинаумен | |
4) компромисспен | |
5) бас тартумен | |
23. Материалды ынталандыру жүйесі ... әдістерге жатады |
|
1) нормативті | |
2) әкімшілік | |
3) әлеуметтік | |
4) экономикалық | |
5) мінез-құлықтық | |
24. Басқару принциптері қандай жүйелердің негізінде қалыптастырылады |
|
1) саясат | |
2) билік | |
3) білім | |
4) иерархия | |
5) құндылықтар | |
25. Бюрократияның нәтижесінде нелер құрылады |
|
1) жүйелер | |
2) байланыстар | |
3) тізбектер | |
4) құрылымдар | |
5) буындар | |
26. Басқарудың әкімшілік әдістері ненің қажеттілігі бағытталған |
|
1) басқару құрылымының | |
2) еңбектің | |
3) заңдарды орындаудың | |
4) еңбек тәртібінің | |
5) жұмыстың | |
27. Персоналдың кедергілерін болдырмау кезінде ... таңдап пайдаланамыз |
|
1) миссияны | |
2) міндеттерді | |
3) персоналды | |
4) ақпаратты | |
5) мақсаттарды | |
28. Ұжымдағы ұлттық, мәдени салт-дәстүрлер, стереотиптер қарым–қатынастарды қалыптастыруға әсер етеді ме |
|
1) әсер етпейді | |
2) ұжымға байланысты | |
3) әсер етеді | |
4) елге байланысты | |
5) фирмаға байланысты | |
29. Басқарудың әлеуметтік–психологиялық әдістерінің ролі |
|
1) әлеуметтік жағдайды басқару | |
2) ұйымның мақсаттарына жету | |
3) ұжымдық және жеке мүмкіндіктерді толық қолдану үшін жағдай жасау | |
4) еңбектің жайлы жағдайы | |
5) психологиялық ортаны ұйымдастыру | |
30. Әкімшілік әдістер қандай қатынастарды реттейді |
|
1) психологиялық | |
2) ұйымдық | |
3) әлеуметтік | |
4) экономикалық | |
5) командалық | |
31. Шешім қабылдау кеңістігі қандай болу керек |
|
1) шектелген | |
2) жеткілікті | |
3) вербальды | |
4) дұрыс | |
5) оптималды | |
32. Орталықтандыру ... жақсартады |
|
1) белсенділікті | |
2) бақылауды | |
3) басқаруды | |
4) жоспарлауды | |
5) квалификацияны | |
33. Герцбергтің екі факторлы теориясының негізіндегі қажеттіліктер тобы |
|
1) қанағаттану және жауапкершілік | |
2) жауапкершілік және ынта | |
3) марапаттау және ынталандыру | |
4) гигиеналық факторлар және ынталандыру | |
5) физиологиялық факторлар және еңбек | |
34. Менеджердің қызметін бағалаудың негізгі субъекті |
|
1) стаж | |
2) басқарушы | |
3) квалификация | |
4) еңбек | |
5) ресми топ | |
35. Өндіріс пен тұтынушы арасындағы тығыз байланыс – ... құрылымның артықшылығы |
|
1) сызықтық | |
2) матрицалық | |
3) сызықты – штабтық | |
4) функционалды | |
5) дивизионды | |
36. Коммуникациядағы кедергілердің негізгі көзі |
|
1) апарат | |
2) байланыс каналы | |
3) кері байланыс | |
4) тіл | |
5) декодтау | |
37. Менеджмент – басқаруда ... бағытталады |
|
1) басқаруға | |
2) жетістікке | |
3) ой еңбегіне | |
4) мақсатқа | |
5) білімге | |
38. Менеджментте «шуылды» басқаша қалай айтуға болады |
|
1) ақпараттың жетіспеушілігі | |
2) конфликтті жағдай | |
3) арналар | |
4) кедергілер | |
5) декодтау | |
39. Екі түсініктің қайсысы дұрыс «Мақсат-стратегия» немесе «Стратегия-мақсат» |
|
1) мұндай түсінік жоқ | |
2) жағдайға байланысты | |
3) екеуіде | |
4) екіншісі | |
5) біріншісі | |
40. Басқаруды ұйымдастыру құрылымы |
|
1) құрылымдық элементтердің санын суреттеу | |
2) ұйымдағы бөлімдер санын сипаттау | |
3) құрылымның сызықты және функционалды тұрі | |
4) еңбекті тікелей және көлденең бөлу | |
5) бөлімдер орналасуын суреттеу | |
41. Менеджментте персоналды ынталандыру ... болып табылады |
|
1) координациялау | |
2) міндет | |
3) миссия | |
4) функция | |
5) мақсат | |
42. Маслоу теориясына сәйкес қандай қажеттіліктер алғашқыларға жатады |
|
1) әлеуметтік | |
2) харизматикалық | |
3) физиологиялық | |
4) өзін көрсетудегі | |
5) табыстылықтағы | |
43. Қандай елдерде «жанұя» үлгісі негізгі болып табылады |
|
1) АҚШ-та | |
2) Австрияда | |
3) Америкада | |
4) Европада | |
5) Жапонияда | |
44. Қақтығыстардың негізгі себептері |
|
1) өндірісті жоспарлау және болжамдау | |
2) коммуникациялар | |
3) байланыстар | |
4) ресурстарды бөлу | |
5) түсінбеушіліктер | |
45. Бюрократиялық жүйе |
|
1) өзгермелі | |
2) модернизацияланған | |
3) негізсіз | |
4) прогрессивті | |
5) иерархиялық | |
46. Әсер етуді тиімді пайдаланудың негізгі шарты |
|
1) оның өсуі | |
2) ынта | |
3) ынталандыру | |
4) коллегиалдық | |
5) белсенді қажеттілік | |
47. Әкімшілік әсер ету әдістері |
|
1) салықтар | |
2) нұсқаулар | |
3) алғыстар | |
4) жалақы | |
5) премиялар | |
48. Бұйрықтар мен үкімдер ... басқару әдістеріне жатады |
|
1) еңбектік | |
2) нормативті | |
3) әкімшілік | |
4) әлеуметтік-психологиялық | |
5) экономикалық | |
49. Басшы еңбегінің сапасының белгісі ретінде ненің сапасын қарастырамыз |
|
1) өндірістің | |
2) ақпараттың | |
3) басқарудың | |
4) еңбектің | |
5) өнімнің | |
50. Авторитет |
|
1) жеке билік | |
2) позициялық және жеке биліктің гармониясы | |
3) тиімді басшылық | |
4) басқа жеке тұлғаның қарым-қатынасына, сезіміне, мінезіне өзгеріс еңгізетін тұлғаның мінез-құлқы | |
5) біреуге ресми негізде берілген билік |