Тест: Завершающий тест.
Список вопросов
|
1. Для чего нужен сайт |
|
| 1) Для раскрутки компании, рекламы и привлечения новых клиентов | |
| 2) Для рекламы | |
| 3) Верны 1 и 2 | |
| 4) отправлять списки покупателям | |
| 5) Отправлять ссылку клиентам | |
|
2. Почему сайт надо использовать как рабочий инструмент? |
|
| 1) Для имиджа организации | |
| 2) там находится каталог объектов для отправки списков | |
| 3) Там есть каталог покупателей | |
|
3. Как и для чего нужно отправлять списки? |
|
| 1) для продавцов | |
| 2) для риэлторов | |
| 3) для покупателей | |
|
4. Откуда берутся клиенты? |
|
| 1) нет правильного ответа | |
| 2) сами пришли | |
| 3) из колонки покупателей в амо | |
| 4) Это продавцы квартир | |
|
5. Как работать с колонкой покупателей в амо? |
|
| 1) этим можно не пользоваться | |
| 2) Забыть про них, тк с ними уже пообщались | |
| 3) обзвон, предложить варианты, отправить списки | |
|
6. Как работать с колонкой неразобранное? |
|
| 1) нет правильного ответа | |
| 2) Обзвон, забирать себе объекты, назначать встречи | |
| 3) Это покупатели им надо звонить как можно чаще | |
|
7. Можно ли получить по наследству квартиру, не находящуюся в частной собственности? |
|
| 1) не помню | |
| 2) нет | |
| 3) да | |
|
8. Когда имущество переходит к государству по наследству? |
|
| 1) Если имущество завещано государству или у наследодателя нет наследников ни по закону, ни по завещанию, или все наследники лишены завещателем права наследования, или ни один из наследников не принял наследства | |
| 2) Если у наследодателя нет наследников ни по закону, ни по завещанию | |
| 3) Если все наследники лишены завещателем права наследования | |
|
9. Может ли быть признано совместной собственностью имущество одного из супругов? |
|
| 1) нет | |
| 2) да | |
| 3) Да, если за счёт имущества другого супруга были произведены вложения, значительно увеличившие стоимость этого имущества | |
|
10. Сделка, совершённая лишь для вида, без намерения создать соответствующие ей правовые последствия, называется... |
|
| 1) Притворная | |
| 2) Односторонняя | |
| 3) Мнимая | |
|
11. Срок приобретательской давности на недвижимое имущество составляет... |
|
| 1) 21 | |
| 2) 20 | |
| 3) 15 | |
|
12. Какова роль интонации агента в общении по телефону? |
|
| 1) Сигнализирует об уровне умственного развития собеседников | |
| 2) Интонация имеет второстепенное значение, главное — умение подбирать нужные слова и сообщать точную информацию | |
| 3) Формирует имидж и помогает добиваться результатов | |
|
13. В ходе телефонного разговора агент в ответ на свой вопрос слышит длинный монолог. Как следует действовать, чтобы не потерять контакт с клиентом? |
|
| 1) Выслушать и дать ответ | |
| 2) Выслушать собеседника, с помощью уточняющих вопросов вернуть к сути разговора | |
| 3) Прервать собеседника, попросив быть конкретнее | |
|
14. Считаете ли вы бесполезным продолжать разговор, если столкнулись с возражениями собеседника? |
|
| 1) Конечно, бесполезно | |
| 2) Да, особенно, если собеседник раздражён, то лучше прекратить разговор | |
| 3) Скорее нет, зачастую возражения — это проявление заинтересованности в результате и желание добиться уступок | |
|
15. Если клиент в диалоге со специалистом открыт, активен и эмоционален; любит много говорить, но плохо слушает; обладает артистизмом и яркой быстрой речью; делится своими чувствами и переживаниями, то его решения будут скорее... |
|
| 1) Окончательными | |
| 2) Обдуманными | |
| 3) Спонтанными | |
|
16. Может ли залогодатель произвести отчуждение имущества, заложенного по договору ипотеки? |
|
| 1) нет | |
| 2) До момента исполнения обязательств по выплате кредита не может | |
| 3) Может с согласия залогодержателя | |
|
17. Договор найма заключается на срок не более... |
|
| 1) нет срока | |
| 2) 10 лет | |
| 3) 5 лет | |
|
18. Как проверить "зрелость" клиента |
|
| 1) посмотреть паспорт | |
| 2) посмотреть правоустанавливающие документы | |
| 3) спросить | |
|
19. Сколько лет АН Эксперт на рынке ? |
|
| 1) 23 | |
| 2) 25 | |
| 3) 18 | |
|
20. Цель заключения эксклюзивного договора ? |
|
| 1) чтоб клиент работал только со мной | |
| 2) так спокойней работать | |
| 3) чтобы рекламную компанию запустить | |
|
21. Стадии рынка недвижимости ? |
|
| 1) растущий | |
| 2) растущий, падающий | |
| 3) рынок не может падать и расти | |
|
22. Как часто надо отправлять списки |
|
| 1) Ежедневно, до 5 раз на 1 номер телефона | |
| 2) Когда захочу | |
| 3) Можно не отправлять | |
|
23. Какие виды услуг оказывает наше агентство ? |
|
| 1) Юридическое Сопровождение | |
| 2) Ипотечный брокередж. | |
| 3) купля/продажа недвижимости | |
| 4) все ответы верны | |
|
24. Какие документы можно скачать на нашем сайте? |
|
| 1) ДКП, эксклюзивный договор | |
| 2) паспорта, заявление на ипотеку, договор на продажу | |
| 3) там нет такого | |
|
25. Что такое внутренняя и внешняя реклама? |
|
| 1) Реклама на все бесплатные площадки и наш сайт | |
| 2) Реклама на все сайты включая платные | |
| 3) Это просто сайты с объявлениями | |
| 4) У нас такого нет | |
| 5) Верны 1 и 2 | |
| 6) Верны 2 и 3 | |
|
26. Как переводить сделку? |
|
| 1) Переход по этапам | |
| 2) Она сама переходит | |
| 3) Это делает старший специалист | |