Тест: Деловое письмо: структура и этикет


Список вопросов


1. В телефонном разговоре вас попросили прислать копию ИНН и СНИЛС. Что напишете в теме письма?

1) Иванов: ИНН и СНИЛС
2) ИНН и СНИЛС
3) Документы
4) Иванов: документы

2. Итак, вы пишете первое письмо. В контактах указана почта Скуратовой Ирины Олеговны. Как лучше начать письмо?

1) Здравствуйте, Ирина!
2) Доброго времени суток!
3) Здравствуйте, Ирина Олеговна!
4) Ирина Олеговна!
5) Добрый день!

3. Переходим к основной части первого письма. С чего начнете?

1) Представлюсь и в общих чертах расскажу о себе: образование, педагогический стаж, интересы.
2) Расскажу о своих достижениях, участии в семинарах, сертификатах повышения квалификации.
3) Перейду сразу к делу: у меня есть вопросы по расписанию экзаменов.
4) Напишу, что отправляю документы для поступления в аспирантуру.

4. О себе рассказали, документы прикрепили. Чем закончите письмо?

1) Ничего не буду писать, все и так ясно.
2) Надеюсь на положительно решение по моей кандидатуре.
3) Заранее спасибо.
4) Прошу вас сообщить о получении документов.

5. Письмо написано, документы проверены. Как подпишете письмо?

1) С уважением, Eugene
2) С уважением, Е.
3) С уважением, Е.Н. Петров
4) С уважением, Евгений