Тест: BPS - Решение простых проблем
Список вопросов
|
1. Цель должна быть измерима? |
|
| 1) По обстоятельствам | |
| 2) Не обязательно | |
| 3) Нет | |
| 4) Да | |
|
2. Буква S в аббревиатуре SMART означает |
|
| 1) Статистический | |
| 2) Специальный | |
| 3) Специфичный | |
| 4) Стандартный | |
|
3. Какая методика решения простых проблем применяется на вашем сайте? |
|
| 1) Problem Solving & Decision Making (PSDM) | |
| 2) 10 Step Problem Solving | |
| 3) Swot анализ | |
| 4) Loss Analysis | |
|
4. Проблема – это… |
|
| 1) Отклонение от стандарта | |
| 2) Разница между желаемым и текущим состоянием | |
| 3) Неудовлетворительная потребность заказчика | |
| 4) Потери | |
|
5. Выберите неправильное продолжение: Эффективная формулировка проблемы… |
|
| 1) Опирается на потенциальные причины | |
| 2) Содержит измерительные показатели | |
| 3) Сфокусирована на текущей ситуации | |
| 4) Основана на фактических данных | |
|
6. Для определения проблемы используют следующие вопросы: |
|
| 1) Кто? Что? Где? Когда? Как? | |
| 2) Почему? Что? Где? Когда? Как? Как много? | |
| 3) Кто? Почему? Где? Когда? Зачем? | |
| 4) Что? Как много? Где? Когда? Как? | |