Тест: Этикет и протокол
Список вопросов
|
1. Этикет - это |
|
| 1) нормы поведения в гостях, общественном месте, транспорте и т.д. | |
| 2) совокупность нравственных норм и правил, регулирующих поведение человека | |
| 3) система этических ценностей | |
|
2. Отметьте максимы Лича. |
|
| 1) великодушие | |
| 2) скромность | |
| 3) щедрость | |
|
3. Принцип ассоциативности - это |
|
| 1) принцип сходства | |
| 2) принцип смежности | |
| 3) принцип наглядности | |
|
4. Кто представляется первым? |
|
| 1) мужчина директор женщине подчиненной | |
| 2) женщина директор мужчине подчиненному | |
| 3) женщина подчиненный мужчине директору | |
|
5. Какие цвета не носят зимой? |
|
| 1) белый и кремовый | |
| 2) желтый и лимонный | |
| 3) голубой и синий | |
|
6. В театре ... проходит первым к своему месту. |
|
| 1) мужчина | |
| 2) женщина | |
| 3) все равно | |
|
7. Куда кладутся салфетки при сервировке? |
|
| 1) на стол | |
| 2) на скатерть | |
| 3) на закусочные тарелки | |
|
8. Солонка и хлебная тарелка ставятся из расчета 1 тарелка на ... |
|
| 1) 6 | |
| 2) 4 | |
| 3) 8 | |
|
9. Бутерброды и сэндвичи берут руками, если ... |
|
| 1) они поданы с напитками | |
| 2) являются основным блюдом | |
| 3) всегда руками | |
|
10. После какого звонка нужно перестать звонить? |
|
| 1) 6 | |
| 2) 7 | |
| 3) 8 | |
|
11. Что не нужно указывать в резюме? |
|
| 1) возраст | |
| 2) пол | |
| 3) причину ухода с предыдущей работы | |
|
12. На каком этапе переговоров вносятся и обосновываются все предложения? |
|
| 1) начало переговоров | |
| 2) зона конкретных предложений | |
| 3) заключительный этап | |
|
13. На каком этапе используются компромиссные решения? |
|
| 1) Дебаты | |
| 2) зона конкретных предложений | |
| 3) заключительный этап | |
|
14. Что такое альтернативное решение? |
|
| 1) компромиссное решение | |
| 2) иное решение | |
| 3) решение без выбора | |
|
15. Что не относится к стадиям подготовки? |
|
| 1) изучение темы переговоров | |
| 2) разработка концепции переговоров | |
| 3) ведение переписки с партнерами | |
|
16. Сбор информации происходит на стадии ... |
|
| 1) самоподготовки | |
| 2) планирования | |
| 3) анализа | |
|
17. Какова цель анализа четырех полей? |
|
| 1) найти сильные и слабые стороны | |
| 2) найти перспективы развития взаимоотношений | |
| 3) найти ошибки планирования | |
|
18. Какой дипломатический прием предполагает присутствие только женщин? |
|
| 1) обед | |
| 2) чай | |
| 3) ужин | |
|
19. Какой прием происходит в осенне-зимний период, еженедельно? |
|
| 1) фуршет | |
| 2) журфикс | |
| 3) коктейль | |
|
20. Сколько минут допустимо беседовать с гостем на официальном приеме? |
|
| 1) 5 | |
| 2) 10 | |
| 3) 15 | |
|
21. Что не включает программа пребывания? |
|
| 1) встреча | |
| 2) деловая часть | |
| 3) оформление документов | |
|
22. Что такое протокол? |
|
| 1) свод правил, регулирующий проведение различных дипломатических церемоний | |
| 2) правила поведения в деловом обществе | |
| 3) оформление дипломатических писем | |
|
23. Что влияет на национальный стиль ведения переговоров? |
|
| 1) ценностные ориентации | |
| 2) манера поведения | |
| 3) тактики общения | |