Тест: Итоговое тестовое задание
Список вопросов
|
1. Считается ли нарушением, если сотрудник пришел на смену (12-20) в 12:01, а вышел в зал в 12:13? |
|
| 1) Да, опоздал на 13 мин. | |
| 2) Да, опоздал на 1 мин. | |
| 3) Нет, пришел вовремя | |
|
2. Считается ли нарушением, если магазин на Большом проспекте открывает продавец и уборщица в 09:28 |
|
| 1) Да | |
| 2) Нет | |
|
3. Считается ли нарушением, если продавец начинает переодеваться за 5 минут до окончания смены (гостей нет)? |
|
| 1) Да | |
| 2) Нет | |
|
4. Считается ли нарушением, если продавец работает всю смену в спортивных штанах и рубашке? |
|
| 1) Да | |
| 2) Нет | |
|
5. Считается ли нарушением, если уборщица протирает зеркала в примерочной в 10:30? |
|
| 1) Да | |
| 2) Нет | |
|
6. Считается ли нарушением, если старший стилист не показал сумку продавцу уходя со смены? |
|
| 1) Да, нарушили оба | |
| 2) Да, нарушение старшего стилиста | |
| 3) Да, нарушение продавца | |
| 4) Нет | |
|
7. Считается ли нарушением, если продавцы разговаривают на кассе 10 мин? |
|
| 1) Да, нарушение продавца, который начал разговор | |
| 2) Да, нарушение всех продавцов | |
| 3) Нет | |
|
8. Считается ли нарушением, если в зале в течении дня стоят открытые коробки с товаром из поставки? |
|
| 1) Да | |
| 2) Нет | |
|
9. Считается ли нарушением, если летом закрыта входная дверь? |
|
| 1) Да | |
| 2) Нет | |
|
10. Считается ли нарушением, если уборщица показывает содержимое мусорных пакетов перед тем, как вынести их? |
|
| 1) Да | |
| 2) Нет | |
|
11. Считается ли нарушением, если продавец проводя уборку параллельно пьет кофе в зале? |
|
| 1) Да | |
| 2) Нет | |
|
12. Считается ли нарушением, если сотрудник выбил фискальный чек после того, как отдал покупку гостю? |
|
| 1) Да | |
| 2) Нет | |
|
13. Считается ли нарушением, если сотрудник не проверил купюры при оформлении покупки? |
|
| 1) Нет | |
| 2) Да | |
|
14. Считается ли нарушением, если продажа пробита на продавца, который не работал с гостем? |
|
| 1) Нет | |
| 2) Да | |
|
15. Считается ли нарушением, если при оформлении обмена/возврата, сотрудник не осмотрел изделие? |
|
| 1) Нет | |
| 2) Да | |
|
16. Считается ли нарушением, если сотрудник вручает покупку покупателю в руки? |
|
| 1) Нет | |
| 2) Да | |
|
17. Считается ли нарушением, если директор выдает зарплату сотруднику на кассе? |
|
| 1) Нет | |
| 2) Да | |
|
18. Считается ли нарушением, если директор в зале с личным мобильным? |
|
| 1) Нет | |
| 2) Да | |
|
19. Считается ли нарушением, если приемкой товара занимается продавец спустя 40 минут после поставки? |
|
| 1) Нет | |
| 2) Да | |
|
20. Считается ли нарушением, если сотрудник не прикрепил защитный аларм перед тем, как вынести изделие на кассу? |
|
| 1) Нет | |
| 2) Да | |
|
21. Считается ли нарушением, если у сотрудника суммарное время перерывов составляет 93 минуты? |
|
| 1) Нет | |
| 2) Да | |
|
22. Считается ли нарушением, если директор оформляет возврат по фото паспорта? |
|
| 1) Нет | |
| 2) Да | |