Тест: Тестовые задания для менеджеров по продажам.
Список вопросов
|
1. Какой китайский бренд автомобиля продается в компании Zeecar чаще всего и имеет высокий спрос? |
|
| 1) Avatr | |
| 2) LiXiang | |
| 3) Zeekr | |
|
2. Какой автомобиль занимает 80% наших продаж? |
|
| 1) Lixiang | |
| 2) Avatr | |
| 3) Zeekr | |
|
3. Какое авто концерна Geely? |
|
| 1) Lixiang | |
| 2) Avatr | |
| 3) Zeekr | |
|
4. Какое авто концерна CHANGHAN? |
|
| 1) Lixiang | |
| 2) Avatr | |
| 3) Zeekr | |
|
5. Последовательный гибрид преимущества? |
|
| 1) Экономия топлива | |
| 2) Бесплатные паковки | |
| 3) Отсутствие шума | |
| 4) Большой запас хода | |
|
6. Электрокары преимущества? |
|
| 1) Экономия топлива | |
| 2) Отсутствие шума | |
| 3) Бесплатные парковки | |
|
7. Сколько занимает подготовка экспортных документов и отправка на Хоргос? |
|
| 1) 1-2 недели | |
| 2) 1-3 недели | |
| 3) 1-4 недели | |
|
8. Сколько занимает прибытие авто в МСК? |
|
| 1) 4-5 недель | |
| 2) 5-7 недель | |
| 3) 6-8 недель | |
|
9. Минусы заказа авто? |
|
| 1) 100% предоплата | |
| 2) Низкая стоимость | |
| 3) Изменение рынка и цены | |
|
10. Какие вопросы лучше не задавать в первые 30 секунд диалога с клиентом? |
|
| 1) Добрый день. Меня зовут Игорь. Чем могу помочь? | |
| 2) Добрый день. Меня зовут Игорь. Подсказать Вам что-то? | |
| 3) Добрый день. Меня зовут Игорь. Могу помочь Вам! | |
|
11. Какие вопросы задать клиенту, чтобы выявить его потребность? |
|
| 1) Хобби, увлечения? | |
| 2) У вас есть семья? | |
| 3) Сколько человек в Вашей семье? | |
| 4) Какой автомобиль у него сейчас? | |
| 5) Будете брать кредит на авто? | |
|
12. Какие слова лучше исключить? |
|
| 1) Вообщем и целом | |
| 2) Отлично! Замечательно! | |
| 3) В принципе | |
| 4) Как бы | |
| 5) По большому счету, нормальный | |
|
13. Какие вопросы задать клиенту чтобы понять КОМУ авто? |
|
| 1) Для себя приобретаете авто? | |
| 2) Для любовницы приобретаете авто? | |
| 3) Для кого приобретаете авто? | |
|
14. Какие вопросы задать, чтобы понять КОГДА клиент купит? |
|
| 1) Сегодня есть возможность купить авто? | |
| 2) В какие сроки рассматриваете приобретение авто? | |
| 3) Когда сможете подъехать пообщаться по поводу сроков оплаты? | |
|
15. Какие вопросы задать, чтобы понять КАК клиент купит? |
|
| 1) Можете взять кредит? | |
| 2) Имеете наличные или на карте? | |
| 3) Как планируете покупку? | |
|
16. Если клиент сказал "Я перезвоню"- Ваши действия? |
|
| 1) Согласиться и написать на вот сап | |
| 2) Задать уточняющие вопросы | |
| 3) Предложить перезвонить самому | |
|
17. Что из этого ложное возражение? |
|
| 1) Сегодня не могу, мне надо подумать | |
| 2) Мне кажется, что эта машина развалится через год | |
| 3) Мне нужно посоветоваться | |
|
18. Укажите правильные способы закрытия сделки. |
|
| 1) Три да! | |
| 2) Нет вопросов | |
| 3) Минимальная альтернатива | |
| 4) Суммирование | |
| 5) Закрытие на тест драйв | |