Тест: Навыки продаж
Список вопросов
|
1. Как расшифровывается понятие цель по SMART? |
|
| 1) специфична, измерима, амбициозна, реалистична, принципиальна | |
| 2) специфична, измерима, амбициозна, реалистична, определена во времени | |
| 3) специфична, оценима, амбициозна, реалистична, определена во времени | |
|
2. Какая из потребностей относится к профессиональной? |
|
| 1) Эстетичность | |
| 2) Стоимость | |
| 3) Отзывы пациентов | |
|
3. Какие существуют типы вопросов для выявления потенциала? |
|
| 1) Открытые, Закрытые, Смешанные | |
| 2) Открытые, Личные, Закрытые | |
| 3) Открытые, Закрытые, Альтернативные | |
|
4. Для чего применяется техника SPIN? |
|
| 1) Выявление лояльности | |
| 2) Выявление Потенциала | |
| 3) Выявление потребности | |
|
5. Какие параметры работают на этапе презентации(удовлетворении потребности) продукта в структуре визита? |
|
| 1) Свойство-Выгода-Преимущество | |
| 2) Свойство-Стоимость-Преимущество | |
| 3) Состав-Выгода-Преимущество | |