Тест: Текст секретарь-администратор
Список вопросов
1. Что не относится к учредительным документам юридического лица? |
|
1) Устав | |
2) Учредительный договор | |
3) Протокол собрания учредителей | |
2. Положение о структурном подразделении – это: |
|
1) договор, стороны которого обязуются создать юридическое лицо и устанавливают порядок совместной деятельности по данному факту | |
2) правовой акт, который определяет статус организации, ее задачи и функции, права, ответственность, порядок деятельности | |
3) правовой акт, который устанавливает статус, функции, права, обязанности и ответственность структурных подразделений или иных органов | |
3. Датой должностной инструкции является дата: |
|
1) ее составления | |
2) ознакомления с ней работника | |
3) ее утверждения | |
4. Правовой акт, в котором отображается порядок деятельности руководства организации, а равно коллегиального или совещательного органа – это: |
|
1) штатное расписание | |
2) устав | |
3) регламент | |
5. По сфере своего действия распорядительные документы делятся на: |
|
1) правовые акты организаций, правовые акты их структурных подразделений | |
2) коллективные и индивидуальные | |
3) федерального уровня, регионального уровня, правовые акты организаций | |
6. Распоряжение издается: |
|
1) единолично | |
2) коллегиально | |
3) в условиях ведомственного регулирования | |
7. Копия части документа, которая заверена в определенном порядке, это: |
|
1) дубликат | |
2) электронная копия | |
3) выписка | |
8. Не является документом, который инициирует решение: |
|
1) докладная записка | |
2) проект документа | |
3) заключение | |
9. Чем внешне отличается проект документа от его окончательного варианта? |
|
1) Проект оформляется на специальном бланке. | |
2) Надписью «проект» в верхнем поле справа | |
3) Проект не обязательно оформлять в такой же форме, как будущий документ, достаточно самого текста; | |
10. Какая часть постановления содержит нормативные положения или поручения? |
|
1) Констатирующая | |
2) Вводная | |
3) Распорядительная | |
11. В состав информационно-справочных документов не входит: |
|
1) указание | |
2) докладная записка | |
3) сводка | |
12. Вид информационно-справочной документации, являющейся способом оперативного информационного обмена между организациями, называется: |
|
1) документацией для служебного пользования | |
2) перепиской | |
3) статистической отчетностью | |
13. Что представляет собой заявление в документообороте организации? |
|
1) Это документ с предложением назначить, переместить или поощрить работника | |
2) Это документ, объясняющий причины случившегося, который составляет работник на имя руководителя | |
3) Это документ, который адресован должностному лицу и содержит какую-либо просьбу работника | |
14. Что не является признаком акта? |
|
1) коллегиальность составления | |
2) установление фактического состояние дел и отражение его в акте | |
3) составление в свободной форме | |
15. Документы, которые изданы внутри учреждения и отправлены за его пределы для руководства нижестоящим органам управления либо в целях исполнения письменных указаний высшей инстанции, называются: |
|
1) перепиской | |
2) исходящими документами | |
3) входящими документами | |
16. Что включает в себя техническое исполнение документа: |
|
1) составление документа сразу в окончательном варианте, его подписание у руководителя, отправка документа адресату | |
2) подготовку проекта документа, набор и распечатку текста проекта, корректировку содержания документа после согласования, оформление финального варианта документа | |
3) предоставление распечатанного проекта документа руководителю на согласование, устранение неточностей, набор окончательного документа | |
17. Когда документ является исполненным? |
|
1) Когда документ получен конечным адресатом | |
2) Когда рассматриваемый в документе вопрос разрешен полностью и переписка по нему завершена | |
3) Как только документу присвоен регистрационный номер; | |
18. Какие размеры шрифтов рекомендуется использовать при оформлении документов согласно ГОСТ Р 7.0.97-2016? |
|
1) № 12, № 14, № 16 | |
2) № 11, № 12, № 14 | |
3) № 12, № 13, № 14 | |
19. Цифровой или буквенно-цифровой идентификатор документа, включающий порядковый номер, дополняемый по желанию индексами согласно используемым классификаторам, называется: |
|
1) регистрационным номером документа | |
2) датой документа | |
3) грифом | |
20. Какой формат бумаги используется для изготовления бланков резолюций? |
|
1) А4, А5 | |
2) А6, А4 | |
3) А5, А6 | |
21. Носителем информации является: |
|
1) структурное подразделение, выполняющее функции по ведению документооборота | |
2) создатель документа | |
3) материальный объект, который нужен для фиксации, хранения (и воспроизведения) речевой, звуковой или изобразительной информации | |
22. Свойство документа подтверждать деловую деятельность либо событие личного характера – это: |
|
1) юридическая значимость документа | |
2) аутентичность | |
3) юридическая сила документа | |
23. Типовым сроком исполнения документа называется: |
|
1) срок исполнения, установленный сложившимся в организации обычаем | |
2) срок исполнения документа согласно нормативно-правовому акту; | |
3) срок исполнения, который установлен в организационно-распорядительном документе или в резолюции | |
24. Справочник, содержащий сведения о фондах архива и предназначенный для ознакомления с их составом и содержанием – это: |
|
1) архивный указатель | |
2) архивный путеводитель | |
3) архивный справочник | |
25. Унифицированной формой документа является: |
|
1) реквизит о согласии организации, которая не является автором документа, с его содержанием | |
2) бумажный или электронный шаблон с реквизитами, по которым определяется автор официального документа | |
3) формуляр документа определенного вида, который содержит постоянную часть текста | |
26. Какова длина самой длинной строки реквизита при угловом расположении реквизитов? |
|
1) Не более 10 см | |
2) Не более 12,5 см | |
3) Не более 7,5 см | |
27. Реквизит документа – это: |
|
1) сведения о дате и исполнителе документа | |
2) элемент оформления документа | |
3) регистрационный номер документа | |
28. Входящий документ проходит следующие этапы обработки: |
|
1) регистрация документа по входящей корреспонденции, передача его руководителю для определения исполнителя, передача документа непосредственному исполнителю, контроль за исполнением документа, исполнение документа, прием результатов исполнения руководителем, отметка об исполнении в специальном журнале, сдача документа в архив. | |
2) установление конкретного адресата документа в организации, регистрация документа по входящим журналам, передача документа адресату, указанному его в тексте, установление сроков исполнения документа, исполнение документа, проверка результатов исполнения, помещение документа в номенклатурное дело и последующая сдача в архив | |
3) сопровождение и доставка с почты, первичная обработка, регистрация, подготовка на доклад, рассмотрение и оформление резолюций, регистрация резолюции, постановка на контроль исполнения, отправка на исполнение, исполнение и контроль за ним, прием исполненного документа, снятие с контроля, помещение исполненного документа в дело, работа с ним, текущее и архивное хранение, уничтожение и списание | |
29. Предварительный текст документа, который лично готовит исполнитель или соисполнитель документа, это: |
|
1) копия документа | |
2) экземпляр документа | |
3) проект документа | |
30. Делопроизводство – это: |
|
1) деятельность по документированию, документообороту, оперативному хранению и использованию документов | |
2) процедура создания, тиражирования и регистрации входящей и исходящей документации организации | |
3) непосредственное создание официальных документов на предприятии | |
31. Согласно ГОСТ делопроизводство – это: |
|
1) оформление документов, определяющих весь спектр управленческой деятельности предприятия | |
2) правильность оформления документов, определяющих весь спектр управленческой деятельности предприятия | |
3) совокупность работ по документированию деятельности учреждения и по организации документов в нём | |
4) надлежащая организация документооборота в учреждении в соответствии с требованиями ГОСТ | |
32. В каком случае на документе не воспроизводится эмблема организации? |
|
1) если на документе уже помещён герб Российской Федерации | |
2) если на документе уже помещён герб субъекта Российской Федерации | |
3) если на документе уже помещён герб Российской Федерации или герб субъекта Российской Федерации | |
4) если организация не считает нужным помещать эмблему на документе | |
33. В каком случае на документах указывается наименование филиала организации? |
|
1) если филиал является автором документа | |
2) если документ является исходящим | |
3) в соответствии с уставом организации | |
34. Гарантийное письмо – это: |
|
1) документ, сообщающий о приближении, ускорении, истечении срока исполнения какого-либо действия | |
2) документ, содержащий приглашение на мероприятие | |
3) документ, в котором гарантируется оплата выполненной работы или предоставление чего-либо (работы, помещения и т.д.) | |
4) документ, подтверждающий получение ценностей | |
35. В организацию пришли представители проверяющих органов. Руководителя нет на месте. Ваши действия: |
|
1) Сообщаете проверяющим о том, что вы не уполномочены осуществлять какие-либо действия без согласия руководителя и, не привлекая внимание, созваниваетесь с руководителем для получения указаний | |
2) Ставите в известность руководителя путем немедленного звонка ему в присутствии проверяющих | |
3) Пытаетесь действовать самостоятельно, выполняя распоряжения проверяющих | |
36. Секретарь-администратор общается с посетителем организации. По внутренней связи секретаря-администратора срочно вызвал руководитель подразделения. Что НЕ должен сделать секретарь-администратор, оставляя свое рабочее место? |
|
1) Оставлять включенный ПК с монитором, повернутым к посетителю | |
2) Оставлять на рабочем столе документы | |
3) Требовать от посетителя покинуть помещение | |
4) Предупредить руководителя о приходе посетителя | |
5) Вариант А и Б | |
37. Где необходимо вести записи при документировании разъездов сотрудников организации? |
|
1) В дневнике | |
2) На бланках организации | |
3) В журнале | |
4) В записной книжке | |
38. Под организацией рабочего места понимается: |
|
1) система мероприятий по планированию рабочего места | |
2) система мероприятий по оснащению рабочего места средствами и предметами труда и их функциональному размещению | |
3) система мероприятий по выбору и функциональному размещению мебели на рабочем месте | |
39. Практика показала, что рабочее место секретаря лучше располагать: |
|
1) в обособленном помещении | |
2) в помещении, смежном с кабинетом начальника | |
3) в обособленном помещении, смежном с кабинетом начальника | |
40. Зона, где располагаются шкафы для хранения документов, является: |
|
1) основной зоной | |
2) зоной обслуживания посетителей | |
3) вспомогательной зоной | |
41. Высота рабочего стола рекомендуется в пределах: |
|
1) 800-900 мм | |
2) 680-800 мм | |
3) 500-600 мм | |
42. Какая профессия самая близкая к профессии секретаря? |
|
1) актер | |
2) клерк | |
3) администратор | |
43. Секретарь приходит в офис раньше руководителя: |
|
1) на 15 мин | |
2) на 5 мин | |
3) на 30 мин | |
44. Выберите правильную форму первой фразы на входящий звонок: |
|
1) «Приемная генерального директора, добрый день!» | |
2) «Приемная генерального директора, секретарь, добрый день!» | |
3) «Приемная генерального директора, секретарь Ольга Владимировна Семенова, добрый день!" | |
4) «Приемная, добрый день!» | |
45. Какой фактор должен быть учтен при определении продолжительности приемного времени? |
|
1) среднее количество посетителей | |
2) средняя продолжительность индивидуального общения посетителя с руководителем | |
3) важность обсуждаемого вопроса | |
4) значимость посетителя | |
46. Чтобы подготовиться к приему посетителей, секретарь должен знать: |
|
1) дату и время (часы) ближайшего приема посетителей | |
2) количественный и качественный состав посетителей | |
3) мотивы (причины) посещения | |
4) все варианты верны | |
5) краткое содержание обращений (просьб, заявлений, жалоб) посетителей | |
47. Правильное поведения в конфликтной ситуации: |
|
1) Демонстрация своего превосходства | |
2) Настаивание на своем предложении | |
3) Независимо от результата разрешения конфликта старайтесь не разрушать отношения с партнером | |
4) Отвечать агрессией на агрессию | |
48. Руководитель настоятельно просит Вас никого к нему не пропускать, вне зависимости от обстоятельств. Как поступить в такой ситуации? |
|
1) запереть дверь на ключ | |
2) говорить всем, что руководитель уехал на совещание | |
3) просто сказать, что руководитель сейчас занят, когда освободится, вы не знаете | |
49. Какого вида искусственного освещения нет: |
|
1) рабочее | |
2) дежурное | |
3) аварийное | |
4) целевое | |
50. Безопасность компьютерных систем — это … |
|
1) защита от кражи, вирусов, неправильной работы пользователей, несанкционированного доступа | |
2) правильная работа компьютерных систем | |
3) обеспечение бессбойной работы компьютера | |
4) технология обработки данных | |
5) правильная организация работы пользователя |