Тест: Профессиональная этика и психология общения
Список вопросов
|
1. Вспомните профессиограмму социального работника. Какие из нижеперечисленных профессиональных знаний можно отнести к данной профессии? |
|
| 1) знание психологии и конфликтологии | |
| 2) знание основ компьютерной грамотности | |
| 3) знание основ этики и делового общения | |
| 4) умение оказать первую медицинскую помощь | |
| 5) знание теории и технологии социальной работы | |
| 6) всё вышеперечисленное | |
|
2. Укажите наиболее важные личностные качества, необходимые в работе социального работника |
|
| 1) толерантность | |
| 2) неорганизованность | |
| 3) вульгарность | |
| 4) эмпатия | |
| 5) честность | |
| 6) всё перечисленное | |
|
3. Назовите активные стили поведения в конфликте: |
|
| 1) соперничество | |
| 2) сотрудничество | |
| 3) компромисс | |
| 4) приспособление | |
| 5) избегание | |
|
4. Назовите виды темперамента: |
|
| 1) холерик | |
| 2) сангвиник | |
| 3) флегматик | |
| 4) меланхолик | |
|
5. Выделите невербальные средства общения: |
|
| 1) мимика | |
| 2) речь | |
| 3) жесты | |
| 4) зоны воздействия | |
|
6. Назовите основные типы личности. Дайте краткую характеристику. |
|
| 1) холерик - резкий, импульсивный, быстро принимать решения | |
| 2) Сангвиник- любит внимание, контактный, свойственны перепады настроения | |
| 3) флегматик- медлительны, спокойны, рассудительны | |
| 4) меланхолик- медлительны, замкнуты, не общительны | |
|
7. Назовите основные способы разрешения конфликтов. |
|
| 1) компромисс | |
| 2) переговоры | |
| 3) посредничество | |
|
8. Какие симптомы профессионального выгорания вы знаете? |
|
| 1) юмор и веселье | |
| 2) оптимизм | |
| 3) отсутствие аппетита | |
| 4) бессонница | |
| 5) депрессия | |
|
9. Перечислите основные способы стрессопрофилактики. |
|
| 1) рационализация рабочего дня | |
| 2) планирование работы | |
| 3) делегирование полномочий | |
| 4) здоровый образ жизни | |
| 5) не затягивать рабочий день | |