Тест: КПМ 2023


Список вопросов


1. 1. Коллективный договор и ответственность сторон по его выполнению (ст. 40 «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ):

1) соглашение между работником и работодателем, которое устанавливает их взаимные права и обязанности.
2) документ, содержащий условия, ограничивающих права или снижающих уровень гарантий работников по сравнению с установленными трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права.
3) правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения в организации или у индивидуального предпринимателя и заключаемый работниками и работодателем в лице их представителей.

2. 2. Правила внутреннего трудового распорядка. Основные обязанности рабочих (ст. 189 «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ):

1) это разработанные в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями оказания услуг связи, регулирующие порядок оказания услуг клиентам.
2) это официальный документ установленной формы, принятый (изданный) в пределах компетенции уполномоченного государственного органа или путём соблюдения установленной законодательством процедуры, содержащий общеобязательные правила поведения, рассчитанные на неопределенный круг лиц и неоднократное применение.
3) локальный нормативный акт, регламентирующий в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений у данного работодателя.

3. 3. Обязанности работника в области охраны труда. (ст. 215 «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ)

1) проходить в установленном порядке обучение по охране труда, в том числе обучение безопасным методам и приемам выполнения работ, обучение по оказанию первой помощи пострадавшим на производстве, обучение по использованию (применению) средств индивидуальной защиты, инструктаж по охране труда, стажировку на рабочем месте (для определенных категорий работников) и проверку знания требований охраны труда
2) обеспечить хранение выданной спецодежды, соблюдать режим труда и отдыха.
3) периодически, 1 раз в 2 года, проходить обязательные предварительные (при поступлении на работу) и периодические (в течение трудовой деятельности) медицинские осмотры, другие обязательные медицинские осмотры и обязательные психиатрические освидетельствования, а также внеочередные медицинские осмотры по направлению работодателя, и (или) в соответствии с нормативными правовыми актами, и (или) медицинскими рекомендациями.

4. 4. Льготы и компенсации за тяжелые работы и работы с вредными и опасными условиями труда: (ст. 92, 117, 147,222 «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ)

1) ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск, получение бесплатных путевок в санатории и профилактории; лечебно-профилактическое питание на предприятии.
2) ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск, досрочная пенсия, получение бесплатно по установленным нормам специальной одежды, специальной обуви и СИЗ.
3) сокращенная продолжительность рабочего времени, ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск, оплата труда работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, устанавливается в повышенном размере, бесплатная выдача молока и лечебно-профилактического питания.

5. 5. Нормы трудового законодательства, регулирующие труд женщин: (ст. 253 «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ)

1) специальные перерывы.
2) запрещены работы на вредных производствах.
3) ограничения применения их труда на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, а также на подземных работах.

6. 6. Обязанности работодателя по обеспечению безопасных условий труда: (ст. 214 «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ)

1) установление сумм возмещения вреда пострадавшим от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, включая моральный вред.
2) обучение по охране труда, в том числе обучение безопасным методам и приемам выполнения работ, обучение по оказанию первой помощи пострадавшим на производстве, обучение по использованию (применению) средств индивидуальной защиты, инструктаж по охране труда, стажировку на рабочем месте (для определенных категорий работников) и проверку знания требований охраны труда комиссией работодателя.
3) приобретение за счет собственных средств и выдача средств индивидуальной защиты и смывающих средств, прошедших подтверждение соответствия в установленном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании порядке, в соответствии с требованиями охраны труда и установленными нормами работникам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, а также на работах, выполняемых в особых температурных условиях или связанных с загрязнением.

7. 7. Цель проведения специальной оценки условий труда рабочих мест: (ст.3 Федеральный закон от 28.12.2013 N 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда»

1) оценка уровней профессиональных рисков с учетом видов санитарно-бытового обслуживания и медицинского обеспечения работников, их объема и условий их предоставления.
2) установления дополнительного тарифа страховых взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации с учетом класса (подкласса) условий труда на рабочем месте.
3) установления дополнительного тарифа страховых взносов в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации с учетом класса (подкласса) условий труда на рабочем месте.

8. 8. Порядок применения дисциплинарных взысканий: (ст. 193 «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ)

1) взыскания применяются не позднее чем через 6 месяцев со дня обнаружения проступка
2) Приказ работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под роспись в течение двух рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия работника на работе. Если работник отказывается ознакомиться с указанным приказом под роспись, то составляется соответствующий акт.
3) до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.

9. 9. Организация обучения рабочих, их инструктирования и проверки знаний по охране труда: (п.45 Постановление Правительства РФ от 24.12.2021 N 2464 "О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда")

1) проверка знаний проводится только после ввода в действие новых нормативных документов, содержащих требования охраны труда.
2) работодатель устанавливает в соответствии с нормативными правовыми актами, регулирующими безопасность конкретных работ, порядок, форму, периодичность и продолжительность обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда работников рабочих профессий.
3) обучение требованиям охраны труда проводится в соответствии с программами обучения, содержащими информацию о темах обучения, практических занятиях, формах обучения, формах проведения проверки знания требований охраны труда, а также о количестве часов, отведенных на изучение каждой темы, выполнение практических занятий и на проверку знания требований охраны труда

10. 10. Порядок допуска рабочих к выполнению работ: (п.4 Постановление Правительства РФ от 24.12.2021 N 2464 "О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда")

1) допуск осуществляется после проведения целевого инструктажа.
2) допуск осуществляется после прохождения стажировки на рабочем месте и инструктажа по безопасным методам и приемам выполнения работ.
3) работодатель обязан обеспечить, а работник обязан пройти обучение безопасным методам и приемам выполнения работ, оказанию первой помощи пострадавшим на производстве, прохождение инструктажей по охране труда, стажировку на рабочем месте и проверку знаний требований охраны труда..

11. 11. Средства индивидуальной защиты работников АЗС, порядок обеспечения и нормы выдачи: (ст. 221 «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ)

1) приобретение, хранение и уход за средствами индивидуальной защиты обеспечиваются профсоюзным комитетом организации.
2) приобретение, хранение и уход за средствами индивидуальной защиты обеспечиваются работниками организации, использующими их при работе.
3) спецодеждой, спецобувью и средствами индивидуальной защиты в соответствии с действующими нормами, включающими, в том числе, для работы в аварийных ситуациях, обеспечиваются работодателем.

12. 12. Ответственность оператора АЗС за несоблюдение требований правил, инструкций по охране труда: (ст. 419 «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ)

1) дисциплинарная, юридическая, уголовная ответственность в порядке, установленном федеральными законами
2) материальная ответственность в порядке, установленном Трудовым Кодексом и иными федеральными законами, административная и уголовная ответственность в порядке, установленном федеральными законами.
3) дисциплинарная и материальная ответственность в порядке, установленном Трудовым Кодексом и иными федеральными законами, гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность в порядке, установленном федеральными законами.

13. 13. Первоочередные меры, принимаемые, в связи с несчастным случаем на производстве: (ст. 228 «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ)

1) проинформировать о несчастном случае на производстве родственников пострадавшего, а также направить сообщение в органы и организации, определенные Трудовым Кодексом и иными нормативными правовыми актами
2) обеспечить своевременное расследование несчастного случая на производстве и его учет.
3) организовать первую помощь пострадавшему; принять неотложные меры по предотвращению развития аварийной или иной чрезвычайной ситуации и воздействия травмирующих факторов на других лиц; сохранить до начала расследования несчастного случая на производстве обстановку, какой она была на момент происшествия, если это не угрожает жизни и здоровью других лиц и не ведет к аварии, а в случае невозможности ее сохранения задокументировать.

14. 14. Порядок расследования и учета несчастных случаев на производстве: (ст. 229.2 «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ)

1) принять неотложные меры по предотвращению развития аварийной или иной чрезвычайной ситуации, издать приказ о создании комиссии по расследованию несчастного случая, установить обстоятельства и причины несчастного случая, оформить и подписать Акт о несчастном случае на производстве формы Н-1
2) подготовить и направить письменный запрос в медицинское учреждение о характере и степени повреждения, причиненного здоровью пострадавшего, а также о нахождении пострадавшего в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, установить обстоятельства и причины несчастного случая, разработать мероприятия по устранению причин несчастного случая
3) сохранить до начала работы комиссии по расследованию несчастного случая обстановку на рабочем месте, издать приказ о создании комиссии, взять объяснительные записки с пострадавшего и очевидцев несчастного случая, квалифицировать несчастный случай, оформить и подписать Акт Н-1, зарегистрировать несчастный случай на производстве в журнале регистрации несчастных случаев на производстве.

15. 15. Какие работы относятся к работам повышенной опасности, к которым предъявляются отдельные требования по организации работ и обучению работников: (Приложение N 2 к Примерному положению о системе управления охраной труда, утвержденному приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.10.2021 N 776н)

1) техническое обслуживание, испытание и ремонт используемого при проведении указанных работ оборудования; Работы, связанные с эксплуатацией подъемных сооружений; Работы, связанные с эксплуатацией тепловых энергоустановок.
2) работы в пределах зон с постоянно действующими опасными производственными факторами; работы в средствах СИЗОД, газоопасные работы; огневые работы.
3) работы на высоте; работы, связанные с эксплуатацией сосудов, работающих под избыточным давлением; работы в местах, опасных в отношении загазованности, взрывоопасности, поражения электрическим током и с ограниченным доступом посещения; работы, выполняемые в зонах с постоянно действующими опасными или вредными производственными факторами;

16. 16. Требования безопасности при выполнении работ на высоте: (п.35 Приказ Минтруда России от 16.11.2020 N 782н "Об утверждении Правил по охране труда при работе на высоте")

1) СИЗ, которые являются дежурными и закрепляются за определенными рабочими, передаются от одной смены другой. Ответственными за обеспечение работников дежурными СИЗ являются назначенные уполномоченные по охране труда.
2) работодатель до начала выполнения работ на высоте должен организовать в соответствии с типовой инструкцией проведение технико-технологических и организационных мероприятий.
3) работодатель на основании результатов оценки рисков и специальной оценки условий труда и процедуры обеспечения работников СИЗ и коллективной защиты СУОТ обеспечивает работника системой обеспечения безопасности работ на высоте, объединяя в качестве элементов, компонентов или подсистем, совместимые СИЗ от падения с высоты.

17. 17. Опасные свойства нефтепродуктов, которые необходимо учитывать при выполнении работ на АЗС: (Станции и комплексы автозаправочные правила технической эксплуатации ГОСТ Р 58404-2019 п.14.3)

1) прозрачность, плотность, испаряемость.
2) токсичность, способность электризоваться.
3) испаряемость, токсичность, способность электризоваться, высокая взрывопожароопасность.

18. 18. Требования перед началом слива нефтепродуктов из АЦ на АЗС: (Станции и комплексы автозаправочные правила технической эксплуатации 7.1.9. п.8.1.12)

1) рассчитать свободный объем приемного резервуара, убедиться в исправности сливного оборудования, правильности подключения сливных рукавов к сливным устройствам, принять меры для исключения возможности движения транспортных средств
2) открывать и закрывать крышки люков и колодцев резервуаров необходимо плавно, без ударов, во избежание искрообразования.
3) убедиться в исправности резервуара и его оборудования, технологических трубопроводов, запорной арматуры, исправности сливного устройства АЦ, слив производить при неработающем двигателе АЦ.

19. 19. Требования безопасности при сливе нефтепродуктов из АЦ на АЗС: (п.118 Приказ Ростехнадзора от 15.12.2020 N 530 "Об утверждении Правил безопасности автогазозаправочных станций газомоторного топлива")

1) слив нефтепродуктов в подземные и наземные резервуары АЗС должен быть герметизированным. Слив падающей струей не допускается.
2) работы по сливу-наливу СУГ/СПГ производятся по решению технического руководителя АГЗС. Наполнение резервуаров СУГ/СПГ из автоцистерн при эксплуатации автозаправочных станций разрешается проводить бригадой из двух работников, при наличии быстросъемных соединений - одним работником
3) процесс слива нефтепродуктов в резервуар АЗС из автоцистерны должен производиться в присутствии оператора АЗС и водителя автоцистерны.

20. 20. Периодичность зачисток резервуаров (Станции и комплексы автозаправочные правила технической эксплуатации ГОСТ Р 58404-2019 п.7.1.9)

1) 1 раз в 24 месяцев.
2) 1 раз в 12 месяцев.
3) соответствии с планами, утвержденными руководителем организации, эксплуатирующей АЗС.

21. 21. Требования, предъявляемые к топливораздаточным колонкам АЗС. Случаи, при которых не допускается эксплуатация ТРК (МРК) (Станции и комплексы автозаправочные правила технической эксплуатации ГОСТ Р 58404-2019 п.7.2.13)

1) с погрешностью, не превышающей установленную в описании типа данного средства измерений.
2) с отсутствием нарушений в конструкции колонки, описанной в эксплуатационной документации.
3) с показателями точности, не соответствующими установленным нормативным значениям, при отсутствии пломб поверителя, при наличии подтекания нефтепродуктов.

22. 22. Периодичность осмотров дыхательных клапанов (Станции и комплексы автозаправочные правила технической эксплуатации ГОСТ Р 58404-2019 п.7.1.13)

1) не реже одного раза в два месяца в теплое время года и не реже одного раза в десять дней при отрицательной температуре окружающего воздуха.
2) не реже одного раза в месяц в теплое время года и не реже одного раза в десять дней при отрицательной температуре окружающего воздуха.
3) дыхательные клапаны осматриваются в соответствии с инструкцией предприятия-изготовителя, но не реже одного раза в месяц по планам, утвержденным в организации, эксплуатирующей АЗС

23. 23. Ключевые правила безопасности (182/МНУ-Пр(0002)-ЛИ от 07.05.2020):

1) 1. сокрытие информации о потенциально-опасных происшествиях; 2. проведение работ повышенной опасности с последующим оформлением наряда-допуска; 3. отключение или нарушение целостности блокировок, противоаварийной автоматической защиты и устройств обеспечения безопасности на действующем оборудовании без соответствующего письменного разрешения; 4. появление на территории предприятия в рабочее время и на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения; 5. курение на территории ОПО или использование открытого огня без специального разрешения; 6. неприменение ремня безопасности на транспорте. 7. передвижение, переход и нахождение в зонах, не предназначенных для этих целей; 8. неприменение (отсутствие) средств индивидуальной защиты.
2) 1. сокрытие информации об авариях, пожарах, инцидентах; 2. проведение работ повышенной опасности без наряда-допуска; 3. отключение или нарушение целостности блокировок, противоаварийной автоматической защиты и устройств обеспечения безопасности на действующем оборудовании без соответствующего письменного разрешения; 4. появление на территории предприятия в рабочее время и на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения; 5. курение вне специально отведенных для этой цели мест или использование открытого огня без специального разрешения; 6. неприменение ремня безопасности на транспорте. 7. передвижение, переход и нахождение в зонах, не предназначенных для этих целей; 8. неприменение (отсутствие) средств индивидуальной защиты.
3) 1. сокрытие информации об авариях, пожарах, инцидентах; 2. проведение работ повышенной опасности без наряда-допуска; 3. отключение или нарушение целостности блокировок, противоаварийной автоматической защиты и устройств обеспечения безопасности на действующем оборудовании с оформлением письменного разрешения; 4. появление на территории предприятия вне рабочего времени на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения; 5. курение вне специально отведенных для этой цели мест или использование открытого огня без специального разрешения; 6. неприменение ремня безопасности на транспорте. 7. передвижение, переход и нахождение в зонах, не предназначенных для этих целей; 8. неприменение (отсутствие) средств индивидуальной защиты.

24. 24. Виды поверок ТРК (Станции и комплексы автозаправочные правила технической эксплуатации ГОСТ Р 58404-2019 п.7.2.4)

1) в соответствии с ГОСТ ТРК не подлежат поверке.
2) ТРК подлежат периодической поверке, выполняемой согласно методике, указанной в свидетельстве об утверждении типа средств измерений.
3) ТРК подлежат первичной и периодической поверке, выполняемой согласно методике, указанной в свидетельстве об утверждении типа средств измерений, после регулировки или ремонта ТРК проводится внеочередная поверка.

25. 25. На какое давление, должны быть рассчитаны заглушки, устанавливаемые на газопроводах (п152. Приказ Ростехнадзора от 15.12.2020 N 530 "Об утверждении Правил безопасности автогазозаправочных станций газомоторного топлива")

1) на давление 1,56 МПа и иметь хвостовики.
2) на давление 1,7 МПа и иметь хвостовики, выступающие за фланцы.
3) на давление 1,6 МПа и иметь хвостовики, выступающие за пределы фланцев

26. 26. Опасная концентрация СУГ в воздухе помещения составляет (п156 Приказ Ростехнадзора от 15.12.2020 N 530 "Об утверждении Правил безопасности автогазозаправочных станций газомоторного топлива")

1) 10% НКПР в помещении, 20% НКПР - вне помещения.
2) 20% НКПР в помещении, 40% НКПР - вне помещения.
3) 10% НКПР в помещении, 30% НКПР - вне помещения.

27. 27. Действия работников АГЗС по локализации и ликвидации аварий определяются. (п. 253 Приказ Ростехнадзора от 15.12.2020 N 530 "Об утверждении Правил безопасности автогазозаправочных станций газомоторного топлива"»" №530, р1)

1) специальным разделом проектной документации.
2) инструкцией по действиям работников в аварийных ситуациях на объектах III и IV классов опасности, -
3) планом мероприятий по локализации и ликвидации последствий аварий на опасных производственных объектах I, II и III классов опасности, а для опасных производственных объектов IV класса опасности - инструкцией по действиям работников в аварийных ситуациях.

28. 27. Обозначение марки автомобильных бензинов согласно ТР ТС 013/2011 (Технический регламент Таможенного Союза 013/2011, Приложение 1):

1) Супер 98 Евро 5, Премиум-95 Евро 5, Регуляр-92 Евро 5, Нормаль-80 Евро 5.
2) АИ-98-К5, АИ-95-К5, АИ-92-К5, АИ-80-К5.
3) Супер-98, Премиум-95, Регуляр-92, Нормаль-80.

29. 28. Обозначение марки дизельных топлив согласно ТР ТС 013/2011 (Технический регламент Таможенного Союза 013/2011, Приложение 1):

1) ДТ-З-К5, ДТ-Е-К5, ДТ-Л-К5, ДТ-Л-К5 ТАНЕКО.
2) ДТ зимнее, ДТ межсезонное, ДТ летнее, ДТ ТАНЕКО.
3) ДТ зимнее класс 5, ДТ межсезонное класс 5, ДТ летнее класс 5, ДТ ТАНЕКО класс 5.

30. 29. Испаряемость бензина. Факторы, влияющие на испаряемость бензина (НТИ «Автомобильные топлива», 2002 г., А.С.Сафонов раздел 2.1.1):

1) давление насыщенных паров.
2) октановое число.
3) плотность и температура.

31. 30. Октановое число - это (Технический регламент Таможенного Союза 013/2011 п.2.1):

1) показатель, характеризующий смазывающую способность дизельного топлива, выраженный в процентах.
2) показатель, характеризующий детонационную стойкость бензина, выраженный в единицах эталонной шкалы.
3) показатель, характеризующий фракционный состав бензина, выраженный в условных единицах.

32. 31. Цетановое число - это (Технический регламент Таможенного Союза 013/2011 п.2.1):

1) показатель, характеризующий детонационную стойкость бензина, выраженный в единицах эталонной шкалы
2) показатель, характеризующий воспламеняемость дизельного топлива, выраженный в единицах эталонной шкалы.
3) показатель, характеризующий фракционный состав топлива, выраженный в условных единицах.

33. 32. Определение – «Присадка» (Технический регламент Таможенного Союза 013/2011 п.2.1):

1) вещество, добавляемое в топливо в целях улучшения его эксплуатационных свойств;
2) смазочный материал, который используется с целью уменьшения трения в движущихся частях двигателя внутреннего сгорания.
3) горючая, прозрачная нефтяная фракция, получаемая в результате процесса ректификации или прямой перегонки

34. Характеристики автомобильного бензина (Технический регламент Таможенного Союза Приложение 2):

1) Массовая доля серы, объемная доля бензола, объемная доля монометиланилина, октановое число, давление насыщенных паров.
2) Массовая доля серы, температура вспышки в закрытом тигле, цетановое число смазывающая способность, предельная температура фильтруемости.
3) Массовая доля серы, октановое число, объемная доля бензола, температура вспышки в закрытом тигле, цетановое число смазывающая способность, предельная температура фильтруемости

35. Характеристики дизельного топлива (Технический регламент Таможенного Союза Приложение 3):

1) Массовая доля серы, объемная доля бензола, объемная доля монометиланилина, октановое число, давление насыщенных паров.
2) Массовая доля серы, цетановое число, предельная температура фильтруемости, объемная доля бензола, объемная доля монометиланилина, давление насыщенных паров.
3) Массовая доля серы, температура вспышки в закрытом тигле, цетановое число смазывающая способность, предельная температура фильтруемости.

36. Допущенные к обращению в настоящее время в Российской Федерации экологические классы автомобильных бензинов и дизельных топлив (Технический регламент Таможенного Союза, п. 7.3.-7.4.):

1) К5
2) К4, К5.
3) К2, К3, К4, К5

37. 36. Какую погрешность имеют мерники со специальными шкалами (Методика периодической поверки мерниками со специальными шкалами МИ 2895-2004, п.2.1.1)

1) ±0,1 %
2) ±0,15 % .
3) ±0,2 %

38. 37. Результаты поверки считают положительными если, (Методика периодической поверки мерниками со специальными шкалами МИ 2895-2004, п.6.4.7)

1) относительная погрешность после проведения измерений не превышает 0,25 %.
2) наибольшая относительная погрешность после проведения пяти измерений не превышает 0,25 %.
3) наибольшая погрешность после проведения измерений не превышает 0,25 %.

39. 38. Периодичность перезарядки воздушно-пенных огнетушителей: (п.4.4 "СП 9.13130.2009. Свод правил. Техника пожарная. Огнетушители. Требования к эксплуатации")

1) 1 раз в 2 года.
2) 1 раз в 1 год.
3) 1 раз в 3 лет.

40. 39. Периодичность перезарядки порошковых огнетушителей: (п.4.4 "СП 9.13130.2009. Свод правил. Техника пожарная. Огнетушители. Требования к эксплуатации")

1) 1 раз в 2 года.
2) 1 раз в 3 лет.
3) 1 раз в 5 лет.

41. 40. Периодичность перезарядки углекислотных огнетушителей: (п.4.4 "СП 9.13130.2009. Свод правил. Техника пожарная. Огнетушители. Требования к эксплуатации")

1) 1 раз в 2 года.
2) 1 раз в 3 лет.
3) 1 раз в 5 лет.

42. 41. Оснащение площадки слива АЦ первичными средствами пожаротушения: (п.389 Постановление Правительства РФ от 16.09.2020 N 1479 "Правила противопожарного режима РФ")

1) 2 передвижных с минимальным рангом тушения модельного очага пожара 3А, 144В, С, Е (вместимостью не менее 50 литров каждый).
2) 1 передвижной порошковый огнетушитель и 1 воздушно – пенный (вместимостью не менее 50 литров каждый).
3) 2 передвижных огнетушителя с минимальным рангом тушения модельного очага пожара 6А, 233В, С, Е

43. 42. Оснащение первичными средствами пожаротушения АЗС, имеющей от 5 до 8 ТРК: (п.389 Постановление Правительства РФ от 16.09.2020 N 1479 «Правила противопожарного режима РФ)

1) не менее чем 2 передвижных с минимальным рангом тушения модельного очага пожара 3А, 144В, С, Е).
2) не менее чем 4 огнетушителями с минимальным рангом тушения модельного очага пожара 3А, 144В, С, Е (с учетом климатических условий эксплуатации) и одним покрывалом для изоляции очага возгорания размером не менее 2x1,5 метра
3) не менее чем 2 огнетушителями с минимальным рангом тушения модельного очага пожара 3А, 144В, С, Е (с учетом климатических условий эксплуатации) и одним покрывалом для изоляции очага возгорания размером не менее 2x1,5 метра).

44. 43. Оснащение первичными средствами пожаротушения АЗС, имеющей до 4 ТРК: (п.389 Постановление Правительства РФ от 16.09.2020 N 1479 «Правила противопожарного режима РФ)

1) 1 воздушно-пенный огнетушитель (вместимостью 10 литров, или массой огнетушащего вещества 9 килограммов) и 1 покрывало для изоляции очага возгорания.
2) не менее чем 2 огнетушителями с минимальным рангом тушения модельного очага пожара 3А, 144В, С, Е (с учетом климатических условий эксплуатации) и одним покрывалом для изоляции очага возгорания размером не менее 2x1,5 метра).
3) не менее чем 4 огнетушителями с минимальным рангом тушения модельного очага пожара 3А, 144В, С, Е (с учетом климатических условий эксплуатации) и одним покрывалом для изоляции очага возгорания размером не менее 2x1,5 метра

45. 44. Действие электрического тока на организм человека: (Безопасность жизнедеятельности 7. Глава 7. Основы электробезопасности. п.7.1. 2010г.)

1) непосредственно или рефлекторно, электрический удар - глубокое биофизическое воздействие электрического тока на организм, нервную, сердечно-сосудистую и дыхательную системы
2) непосредственно или рефлекторно, электрический удар - глубокое психофизиологическое воздействие электрического тока на конечности работника, нервную, сердечно-сосудистую и дыхательную системы.
3) электрический удар - глубокое воздействие электрического тока на нервную и психологию человека

46. 45. Виды поражений электрическим током: (Безопасность жизнедеятельности 7. Глава 7. Основы электробезопасности. п.7.1. 2010г.)

1) термическое – ожоги; электролитическое – нервно паралитическое; биологическое – судорожное сокращение мышц.
2) химическое- отравление; анатомическое- деформация конечностей; нервно паралитическое
3) термическое – ожоги; электролитическое – разложение крови и др. органических жидкостей, биологическое – судорожное сокращение мышц

47. Степени поражения электрическим током: (Безопасность жизнедеятельности 7. Глава 7. Основы электробезопасности. п.7.1. 2010г.)

1) I степень – судорожное сокращение мышц без потери сознания; II – судорожное сокращение мышц с потерей сознания; III – судорожное сокращение мышц с потерей сознания и сердечными или легочными нарушениями; IV – ампутация конечностей.
2) I степень – судорожное сокращение мышц без потери сознания; II – судорожное сокращение мышц с потерей сознания; III – судорожное сокращение мышц с потерей сознания и сердечными или легочными нарушениями; IV – клиническая смерть.
3) I степень – химические ожоги; II – судорожное сокращение мышц с потерей сознания; III – судорожное сокращение мышц с потерей сознания и сердечными или легочными нарушениями; IV – клиническая смерть.

48. 47. Факторы, влияющие на степень поражения электрическим током: (Безопасность жизнедеятельности 7. Глава 7. Основы электробезопасности. п.7.2., 2010г.)

1) воздействие окружающей среды; психологическое состояние пострадавшего; соответствие спецодежды характеру выполняемой работы; наличие СИЗ.
2) величина тока, протекающего через тело человека; соответствие спецодежды характеру выполняемой работы; частота тока; путь прохождения тока; наличие СИЗ.
3) величина тока, протекающего через тело человека; продолжительность воздействия тока; частота тока; путь прохождения тока; индивидуальные свойства организма человека.

49. 48. Классификация производственных помещений и электроустановок по степени опасности поражения электрическим током: (Правила устройство электроустановок (ПУЭ 6-е изд.) в разд. 1.1.13

1) помещения без повышенной опасности; помещения с повышенной опасностью; помещения особо опасные
2) помещения класса I; помещения класса II-a; помещения класса II-б.
3) помещения опасные; помещения с особой сыростью; помещения малоопасные.

50. 49. Шаговое напряжение. Безопасный выход из зоны шагового напряжения: (Правила устройство электроустановок (ПУЭ) 7-изд. п.1.7.25)

1) напряжение между двумя точками цепи тока, находящимися одна от другой на расстоянии шага, на которых одновременно стоит человек. При попадании в область действия шагового напряжения необходимо выходить из опасной зоны минимальными шажками
2) напряжение между двумя точками цепи тока, находящимися одна от другой на расстоянии. При попадании в область действия шагового напряжения необходимо выходить из опасной зоны максимально широкими шажками
3) напряжение между тремя точками цепи тока, находящимися одна от другой на расстоянии шага, на которых одновременно стоит человек. При попадании в область действия шагового напряжения необходимо выходить из опасной зоны прыгая на одной ноге

51. 50. Периодичность проверки знаний не электротехнического персонала: (Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей п.1.4.1-1.4.43)

1) 1 раз в 12 месяцев.
2) 1 раз в 6 месяцев
3) 1 раз в 3 года.

52. 51. Плакаты безопасности, применяемые в электроустановках: (ГОСТ 12.4.026-2015 Система стандартов безопасности труда (ССБТ). Цвета сигнальные, знаки безопасности и разметка сигнальная. п.6.3.1)

1) стационарные; именные; разрешающие; санитарные
2) световые; технологические; анимационные; информационные
3) запрещающие; предупреждающие; предписывающие; указывающие.

53. 52. Действия персонала при обнаружении замыкания на землю в электроустановках напряжением от 3-35 кВ, открытых распределительных устройствах (ОРУ) и воздушной линии (ВЛ):

1) необходимо покинуть зону опасности, удалитесь на безопасное расстояние более 4 м. Для передвижения в зоне действия токов замыкания на землю используйте «гусиный шаг», без отрыва ног друг от друга. Разрешается прикасаться к предметам и людям в зоне растекания токов.
2) необходимо покинуть зону опасности, удалитесь на безопасное расстояние более 8 м. Для передвижения в зоне действия токов замыкания на землю используйте «гусиный шаг», без отрыва ног друг от друга. Запрещается прикасаться к предметам и людям в зоне растекания токов
3) допускается покинуть зону опасности обычным шагом. Разрешается прикасаться посторонними предметами, независимо от того, касаются они или нет земли, или заземленных конструкций

54. 53. Производство работ с переносными электрическими светильниками: (Правила по охране труда при эксплуатации электроустановок. п.44.4 ПРИКАЗ от 24 июля 2013 г. N 328н)

1) при проведении работ в помещении с повышенной опасностью применяются ручные электрические светильники напряжением не выше 50В; При работах в особо неблагоприятных условиях должны использоваться ручные светильники напряжением не выше 12 В.
2) при проведении работ в помещении с повышенной опасностью применяются ручные электрические светильники напряжением не выше 12В; При работах в особо неблагоприятных условиях должны использоваться ручные светильники напряжением не выше 36 В
3) при проведении работ в помещении с повышенной опасностью применяются ручные электрические светильники напряжением не выше 12В; При работах в особо неблагоприятных условиях должны использоваться ручные светильники напряжением не выше 12 В.

55. 54. Организация работ ручными электрическими машинами и переносным электроинструментом: (Правила по охране труда при эксплуатации электроустановок. п.44.5 ПРИКАЗ от 24 июля 2013 г. N 328н)

1) допускается использовать непроверенный инструмент, с микротрещинами изоляционных деталей, проверить работу электроинструмента или машины на холостом ходу проверить у машины I класса исправность цепи заземления
2) проверить комплектность и надежность крепления деталей, убедиться внешним осмотром в исправности кабеля, штепсельной вилки, целости изоляционных деталей корпуса, рукоятки и крышек щеткодержателей, защитных кожухов, проверить четкость работы выключателя, проверить наличие инвентарного номера и бирки со сроком испытания, выполнить (при необходимости) тестирование устройства защитного отключения, проверить работу электроинструмента или машины на холостом ходу проверить у машины I класса исправность цепи заземления
3) проверить комплектность и надежность крепления деталей, включить кабель, проверить работу электроинструмента или машины на холостом ходу, проверить у машины I класса исправность цепи заземления

56. 55. Оказание первой помощи пострадавшему при артериальном кровотечении (В.М.Буянов, Первая медицинская помощь, раздел 5.2, стр.107)

1) освободить конечности от одежды, прижать артерию, наложить кровоостанавливающий жгут.
2) наложить жгут на конечность можно наложить не более чем на 30 мин.
3) наложить жгут на конечность наложить не менее чем на 2 часа

57. 56. Оказание первой помощи пострадавшему при поражении электрическим током (В.М.Буянов, Первая медицинская помощь, раздел 8.1, стр.149)

1) обесточить пострадавшего, не забывая о собственной безопасности.
2) при отсутствии пульса на сонной артерии – нанести удар кулаком по грудина и приступить к реанимации
3) выполнить все перечисленные действия

58. 57. Оказание первой помощи пострадавшему при травме глаз (В.М.Буянов, Первая медицинская помощь, раздел 8.10, стр.167)

1) накрыть глаза чистой салфеткой и зафиксировать ее повязкой.
2) все операции проводить только в положении пострадавшего «сидя».
3) все перечисленные действия верны.

59. 58. Оказание первой помощи пострадавшему при термическом ожоге (В.М.Буянов, Первая медицинская помощь, раздел 7.1.1, стр.142)

1) смазать обожжённую поверхность маслом или жиром.
2) промыть рану водой в течение 15 минут и забинтовать сухой стерильной повязкой
3) наложить сухую асептическую повязку для предупреждения инфициро¬вания ожоговой поверхности. Используют стерильный бинт или индивидуальный пакет.

60. 59. Оказание первой помощи пострадавшему при закрытом переломе руки (В.М.Буянов, Первая медицинская помощь, раздел 6.2, стр.131)

1) наложить жгут на конечность.
2) наложить повязку.
3) наложить шину.

61. 60. Оказание первой помощи пострадавшему при открытом переломе руки (В.М.Буянов, Первая медицинская помощь, раздел 6.2, стр.131)

1) забинтовать конечность.
2) остановить кровотечение, наложить шину.
3) все перечисленные действия верны

62. 61. Оказание первой помощи пострадавшему при переохлаждении работника (В.М.Буянов, Первая медицинская помощь, раздел 7.2, стр.146)

1) доставить пострадавшего в теплое помещение и предложить теплое сладкое питье.
2) снять одежду и поместить в ванну с температурой воды до 40С, после согревающей ванны укрыть теплым одеялом или надеть теплую одежду.
3) выполнить все перечисленные действия.

63. 62. Оказание первой помощи пострадавшему при вывихе (В.М.Буянов, Первая медицинская помощь, раздел 6.1, стр.129)

1) наложить шину
2) наложить холод на область поврежденного сустава, дать пострадавшему обезболивающие средства, иммобилизировать конечность.
3) все перечисленные действия верны

64. 63. Оказание первой помощи пострадавшему при обмороке (В.М.Буянов, Первая медицинская помощь, раздел 8.14, стр.177)

1) если нет пульса на сонной артерии – приступить к комплексу реанимации.
2) при тепловом ударе – перенести в прохладное место, приложить холод к голове и груди.
3) придают горизонтальное положение; голову опускают ниже уровня туловища, что приводит к увеличению притока крови к мозгу и быстрому восстановлению дыхания. Стесняющую одежду следует расстегнуть

65. 64. Оказание первой помощи пострадавшему при отравлении угарным газом (В.М.Буянов, Первая медицинская помощь, раздел 8.3, стр.155)

1) вынести пострадавшего на свежий воздух.
2) в случае отсутствия сознания и пульса на сонной артерии приступить к комплексу реанимации
3) немедленно вынести пострадавшего на свежий воздух. При слабом дыхании или его остановке начинают искусственное дыхание, которое проводят до появления самостоятельного дыхания

66. 65. Какова цель введения Стандарта обслуживания клиентов (Стандарт обслуживания клиентов п.1.1 Цель введения Стандарта):

1) стандарт обслуживания клиентов предназначен для обеспечения безопасности клиентов на АЗС "Татнефть
2) стандарт обслуживания клиентов предназначен для обеспечения единого уровня обслуживания клиентов всеми работниками АЗС с целью повышения качества обслуживания клиентов
3) стандарт обслуживания клиентов предназначен для обеспечения индивидуального подхода по обслуживанию клиентов на каждой АЗС "Татнефть".

67. 66. Для кого разработан Стандарт обслуживания клиентов? (Стандарт обслуживания клиентов п.1.2 Область применения Стандарта)

1) для операторов АЗС.
2) для работников АЗС, которые взаимодействуют с клиентами на АЗС «Татнефть».
3) для клиентов АЗС.

68. 67. Что такое «Стандарт обслуживания клиентов?» Дайте определение (Стандарт обслуживания клиентов п.1.3 Используемые термины и сокращения):

1) это свод требований и рекомендаций работникам АЗС по процессу обслуживания клиентов АЗС «Татнефть», а также требования к внешнему виду, состоянию территории АЗС и другим параметрам, влияющим на восприятие клиентом уровня обслуживания на АЗС «Татнефть».
2) это свод требований и рекомендаций работникам АЗС по процессу взаимодействия между сотрудниками АЗС «Татнефть», а также требования к внешнему виду, состоянию территории АЗС и другим параметрам, влияющим на восприятие сотрудниками уровня обслуживания на АЗС «Татнефть».
3) это дополнение должностных инструкции сотрудников АЗС новыми правилами работы с клиентами дополнительно к действующему уставу обслуживания клиентов.

69. 68. Что значит «качественное обслуживание клиентов?» Дайте определение согласно Стандарту обслуживания клиентов (Стандарт обслуживания клиентов п.1.3 Используемые термины и сокращения):

1) это соответствие или превышение ожиданий клиентов по качеству обслуживания на АЗС «Татнефть». Качественное обслуживание предполагает внимание к потребностям клиентов и максимальное удовлетворение их запросов.
2) это подтверждение ожиданий клиентов по качеству обслуживания на АЗС «Татнефть». Качественное обслуживание предполагает внимание к запросам клиентов и желание удовлетворить их потребности
3) это отсутствие недовольства от клиентов по поводу качества обслуживания на АЗС "Татнефть".

70. 69. Что не относится к необходимым условиям для успешного выполнения Стандарта обслуживания клиентов (Стандарт обслуживания клиентов п.1.4 Условия успешного выполнения Стандарта):

1) знание всего ассортимента товаров и услуг, предлагаемых на АЗС "Татнефть
2) соблюдение санитарных требований к личной гигиене, установленных СанПиН
3) + увеличение суммы единовременной покупки (рост среднего чека) на АЗС "Татнефть

71. 70. Что не относится к ожидаемым результатам выполнения Стандарта обслуживания клиентов (Стандарт обслуживания клиентов п.1.5 Ожидаемые результаты выполнения Стандарта):

1) увеличение суммы единовременной покупки (рост среднего чека) на АЗС "Татнефть".
2) + знание данного Стандарта всеми сотрудниками АЗС "Татнефть".
3) увеличение количества лояльных клиентов АЗС "Татнефть".

72. 71. Выберите верные базовые принципы обслуживания клиентов АЗС «Татнефть» (Стандарт обслуживания клиентов п.2 Базовые принципы обслуживания клиентов АЗС «Татнефть»):

1) + безопасность, ответственность, профессионализм, уважение к клиентам, положительный настрой, оперативность, аккуратность, внимательность
2) оперативность действий, аккуратность, внимание и умение слышать клиента, безопасность, уважение и доверие к клиенту, профессионализм в работе, вежливость, ответственность, положительный настрой по отношению к клиенту, максимальное удовольствие от совершения покупок, активность сотрудников.
3) безопасность, ответственность, внимание и умение слышать клиента, уважение к клиентам, оперативность, аккуратность, активность сотрудников, положительный настрой.

73. 72. Дайте определение одному из базовых принципов обслуживания клиентов на АЗС «Татнефть» - Ответственность, согласно Стандарту обслуживания клиентов (Стандарт обслуживания клиентов п.2 Базовые принципы обслуживания клиентов АЗС «Татнефть»):

1) + работники наших АЗС должны осознавать свою ответственность за развитие отношений с клиентами. Качество обслуживания клиентов на АЗС влияет на общее впечатление клиентов о Компании «Татнефть».
2) работники должны ответственно выполнять все поставленные задачи руководства. Качество обслуживания клиентов на АЗС влияет на общее впечатление клиентов о Компании «Татнефть».
3) работники несут материальную ответственность при выполнении должностных обязанностей.

74. 73. Выберите правило поведения, которое запрещено при общении с клиентами (Стандарт обслуживания клиентов п.3 Нормы и правила обслуживания клиентов):

1) если клиент выполнил Вашу просьбу / требование, поблагодарите его.
2) ваш голос не должен быть слишком громким и напористым.
3) + употребляйте выражения, обязывающие клиента к чему-либо или навязывающие что-либо.

75. 74. Выберите правильные действия при общении с клиентом (Стандарт обслуживания клиентов п.3 Нормы и правила обслуживания клиентов):

1) допустимо начать принимать пищу, если у Вас настало время обеденного перерыва.
2) допустимо ввести клиентов в заблуждение для исключения возможности жалоб на качество обслуживания.
3) + нет верного ответа.