Тест: тема 2 самостоят работа
Список вопросов
1. Кто внес существенный вклад в теорию заинтересованных сторон (стейкхолдеров)? |
|
1) Р. Акофф | |
2) И. Ансофф | |
3) М. Портер | |
4) Э. Фримен | |
2. Стандарт AA1000 по взаимодействию со стейкхолдерами предполагает применение ряда принципов (найдите соответствие названий с определениями |
|
1) СУЩЕСТВЕННОСТЬ - Организация должна знать свои заинтересованные стороны и какие ее интересы и интересы заинтересованных сторон являются для нее значимыми | |
2) ПОЛНОТА - Организация должна понимать опасения заинтересованных сторон и понимать их взгляды потребности и ожидаемые результаты деятельности | |
3) РЕАГИРОВАНИЕ - Организация должна последовательно откликаться на существенные вопросы перед заинтересованными сторонами и самой организацией | |
3. Какого цикла действий рекомендуется придерживаться в процессе взаимодействия со стейкхолдерами: |
|
1) планируй - делай - проверяй - стандартизируй | |
2) мысли стратегически - анализируй и планируй - развивай способности - проектируй процесс и вовлекай - действуй и анализируй | |
3) определяй проблемы и цели - измеряй - анализируй - улучшай - контролируй | |
4. К непосредственно заинтересованным в деятельности компании сторонам относятся: |
|
1) аудиторские компании; | |
2) информационные и консалтинговые агентства; | |
3) собственники. | |
5. Чем различаются SWOT- и PEST-анализы: |
|
1) SWOT-анализ позволяет синтезировать результаты PEST-анализа как внешней, так и внутренней среды организации; | |
2) SWOT-анализ представляет собой анализ сил и слабостей организации, а PEST-анализ – ее возможностей и внешних угроз; | |
3) предметом SWOT-анализа выступает как внешняя, так и внутренняя среда организации, а предметом PEST-анализа – только ее внешняя макросреда; | |
4) PEST-анализ – это разновидность качественного, а SWOT – количественного анализа. | |
6. SWOT-анализ не предусматривает выявление и подробное рассмотрение: |
|
1) конкурентных преимуществ; | |
2) сильных сторон фирмы; | |
3) слабых сторон организации; | |
4) угроз для бизнеса; | |
5) возможностей окружающей среды. |