Тест: Тестирование стажеров
Список вопросов
|
1. Вам позвонил клиент и задал вопрос: "Сколько стоит безлимит сегодня?" Что Вы ему ответите? |
|
| 1) Безлимит в любой день - 900 рублей | |
| 2) Уточню, интересует его обычное посещение или праздник | |
| 3) Все зависит от даты посещения (будни или выходной день) | |
|
2. Какую сумму необходимо внести клиенту для бронирования Дня Рождения? |
|
| 1) Достаточно внести 3500 рублей | |
| 2) Сначала нужно предложить полную оплату пакета, а только потом фиксированную предоплату 3500 рублей | |
| 3) Для бронирования можно не вносить оплату | |
|
3. Какие свечи для торта разрешено использовать в Манго Парк Оренбург? |
|
| 1) Все, кроме свеч-фонтанов | |
| 2) Любые свечи | |
| 3) Только электронные | |
|
4. Если клиент не бронирует пакет на День Рождения, а планирует просто посетить Парк, но использовать услуги стороннего аниматора, то... |
|
| 1) клиенту необходимо оплатить 1000 рублей в кассу Парка | |
| 2) клиенту необходимо оплатить 3000 рублей в кассу Парка | |
| 3) клиенту достаточно оплатить безлимит за каждого ребенка | |