Тест: Входной контроль
Список вопросов
|
1. Процесс установления и развития контактов среди людей – это: |
|
| 1) взаимодействие | |
| 2) восприятие | |
| 3) общение | |
|
2. К невербальному общению можно отнести: |
|
| 1) взгляд, мимика, жесты | |
| 2) чтение стихотворения вслух | |
| 3) телефонный разговор | |
|
3. Перцептивной стороной общения называют: |
|
| 1) взаимодействие | |
| 2) восприятие друг друга | |
| 3) обмен информацией | |
|
4. Индивидуально-психологические особенности человека, определяющие динамику протекания его психических процессов – это: |
|
| 1) черты характера | |
| 2) темперамент | |
| 3) характер | |
|
5. Стиль поведения в конфликтной ситуации, при котором стороны пытаются урегулировать разногласия, идя на взаимные уступки, – это стиль |
|
| 1) компромисса | |
| 2) приспособления | |
| 3) конкуренции | |
|
6. Конфликт между производственными требованиями и ценностями, с одной стороны, и желаниями сотрудника, с другой, – это |
|
| 1) конфликт между организациями или группами | |
| 2) конфликт межличностный | |
| 3) конфликт внутриличностный | |
|
7. Общение, обеспечивающее успех какого-то общего дела, создающее условия для сотрудничества людей, чтобы достичь значимые для них цели – это: |
|
| 1) конфиденциальное общение | |
| 2) деловое общение | |
| 3) неформальное общение | |
|
8. Вербальная коммуникация - это.. |
|
| 1) формулирование идеи или отбор информации | |
| 2) способ передачи информации через жесты, мимику, пантомимику | |
| 3) словесная форма общения, способ передачи информации с помощью языка | |
|
9. Жесты – это: |
|
| 1) разнообразные движения руками и головой | |
| 2) эмоциональное состояние человека | |
| 3) положение человеческого тела | |
|
10. Стиль поведения в конфликтной ситуации, при котором стороны стремятся к одностороннему выигрышу, к победе – это стиль |
|
| 1) компромисса | |
| 2) сотрудничества | |
| 3) конкуренции и соперничества | |