Тест: Коммуникационная политика
Список вопросов
|
1. Способом связи с аудиторией, характеризующимся низким возвратом данных, является: |
|
| 1) 1.Телефон | |
| 2) 2.Интервью | |
| 3) 3.Экспиремент | |
| 4) 4.Почта | |
|
2. Внешне ориентированная фирма |
|
| 1) 1.Размещает товары на соответствующих рынках | |
| 2) 2.Организует и стимулирует сбыт своих товаров, исходя из технических возможностей | |
| 3) 3.Производит товары, основываясь на использовании доступных природных ресурсов | |
| 4) 4.Определяет нужды покупателей и создает товары, которые их удовлетворяют | |
| 5) 5.Разрабатывает программы адаптации к внешней среде | |
|
3. Приведение товара в соответствие с запросами покупателя — это пример Варианты ответа: |
|
| 1) 1.Ориентации на рынок | |
| 2) 2.Ориентации на продажу | |
| 3) 3.Маркетинговой ориентации | |
| 4) 4.Ориентации на производство товара | |
| 5) 5.Ориентации на спрос потребителя | |
|
4. Основными формами коммуникаций в маркетинге являются: |
|
| 1) 1.Прямые продажи, реклама, PR, стимулирование сбыта | |
| 2) 2.Установление скидок, реклама | |
| 3) 3.Реклама, организация распродаж, прямые продажи | |
|
5. Маркетинг начинается с: |
|
| 1) 1.Выяснения потребностей людей | |
| 2) 2.Определения объемов производства | |
| 3) 3.Планирования стратегии сбыта товаров | |
|
6. «Директ мейл» (прямая рассылка) не эффективен, если: |
|
| 1) 1.Обслуживается постоянная клиентура | |
| 2) 2.Рекламируются товары массового потребителя | |
| 3) 3.Фирма не имеет собственного отдела рассылки | |
| 4) 4.Адресная база включает свыше пятисот адресов | |
|
7. Эффективность «Директ мэйл» составляет: |
|
| 1) 1. 10 % | |
| 2) 2. 20 % | |
| 3) 3. 15 % | |
| 4) 4. 7 % | |
|
8. В случае распространения информации по каналам неличной коммуникации отсутствует: |
|
| 1) 1. Обратная связь | |
| 2) 2. Специфическая атмосфера | |
| 3) 3. Внушение | |
| 4) 4. Чувство уверенности | |
|
9. Паблик рилейшнз это: |
|
| 1) 1. Специализированные выставки | |
| 2) 2. Персональные продажи | |
| 3) 3. Связи с общественностью | |
| 4) 4. Пропаганда | |
|
10. Обратная связь это: |
|
| 1) 1. Часть откликов покупателей о товаре, которую они доводят до сведения производителя | |
| 2) 2. Набор откликов покупателя, возникших в результате контакта с другими покупателями | |
| 3) 3. Процесс, в ходе которого получатель придает значение символам, переданным отправителем | |
| 4) 4. Информация, которую отправитель передает получателю | |
|
11. Обязательным элементом процесса коммуникации должен быть: |
|
| 1) 1. Реклама | |
| 2) 2. Стимулирование сбыта | |
| 3) 3. Обратная связь | |
|
12. К каналам личной коммуникации можно отнести: |
|
| 1) 1.Общение одного лица с аудиторией | |
| 2) 2. Прямую почтовую рекламу | |
| 3) 3. Рекламу по телевидению | |
| 4) 4. Печатную рекламу | |